Return & Refund Policy – سياسة الإرجاع والاسترداد
Return & Refund Policy – المكتب الاستشاري لتطوير الأعمال
Last updated: October 2025
🇬🇧 English Version
Thank you for shopping with Advisory Office for Business Development.
All our products are digital downloads (such as feasibility studies, business models, and reports) delivered instantly after payment.
Please read our policy carefully before making a purchase.
🔹 Return Eligibility
We accept returns only for defective products — for example: if the file is corrupted, incomplete, or not as described on the product page.
🔹 Return Window
Refund requests must be made within 7 days from the date of purchase.
🔹 Return Method
To request a refund, please contact us at:
🔹 Refund Processing
Refunds are reviewed and processed within 7 business days after approval.
No shipping or restocking fees apply, as all products are digital.
🔹 Exchanges
We do not accept exchanges for digital products.
🇪🇬 النسخة العربية
شكرًا لتعاملكم مع المكتب الاستشاري لتطوير الأعمال.
جميع منتجاتنا رقمية قابلة للتحميل (مثل دراسات الجدوى، النماذج، والتقارير) وتُسلّم فور إتمام الدفع.
🔹 حالات قبول الإرجاع
يُقبل الإرجاع فقط في الحالات التالية:
إذا كان الملف تالفًا أو ناقصًا أو يختلف عن الوصف المنشور في صفحة المنتج.
🔹 مدة السماح بالإرجاع
يمكن تقديم طلب استرجاع خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.
🔹 طريقة الإرجاع
للتقدم بطلب استرجاع، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني:
🔹 مدة معالجة الاسترجاع
تُراجع الطلبات وتُعاد المبالغ (إن استوفت الشروط) خلال 7 أيام عمل من الموافقة على الطلب.
لا توجد أي رسوم إعادة تخزين أو تكاليف شحن.
🔹 الاستبدال
لا نقبل عمليات الاستبدال لأي منتج رقمي بعد التحميل.
📞 Contact Information
Advisory Office for Business Development
Email: greeneyesaqar@gmail.com
Website: https://payhip.com/AdvisoryOffice