نقدّم نوعين من المنتجات:

منتجات رقمية يتم تسليمها مباشرة بعد الشراء.

منتجات تسويق بالعمولة يتم تحويلك لشرائها من المتجر أو الموقع الرسمي الخاص بها.

بعد إتمام عملية الشراء، سيتم إرسال رابط التحميل إلى بريدك الإلكتروني، كما يمكنك الوصول للمنتج من حسابك في الموقع في أي وقت.

منتجات التسويق بالعمولة هي منتجات أو خدمات نرشّحها لك، وعند الضغط على زر الشراء يتم تحويلك إلى موقع الطرف الآخر لإتمام الطلب مباشرة معه.

المنتجات الرقمية: يتم الدفع داخل الموقع مباشرة.

منتجات التسويق بالعمولة: يتم الدفع في موقع الجهة الرسمية التي يتم تحويلك إليها.

الشحن، الدعم، والاسترجاع في منتجات التسويق بالعمولة يكون عبر الجهة الرسمية البائعة، وليس متجر البصمة ون.

نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتج بعد إتمام عملية الشراء.

نعم، نقوم باختيار المنتجات والخدمات بعناية ونرشّح فقط ما نراه مفيدًا وموثوقًا، لكن قرار الشراء النهائي يبقى مسؤولية العميل.

لأن هدفنا ترشيح أفضل الأدوات والمنتجات حتى لو كانت من مواقع خارجية موثوقة.

نوفّر طرق دفع آمنة ومتعددة تشمل:

بطاقات الائتمان (Visa / Mastercard)

وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة عبر منصة Payhip

(تختلف الخيارات حسب بلد العميل)

نعم، جميع عمليات الدفع تتم عبر منصات دفع عالمية موثوقة تستخدم تشفيرًا وحماية عالية،

ولا يتم حفظ بيانات بطاقتك لدينا أو مشاركتها معنا.

بكل تأكيد.

متجر البصمة ون لا يطّلع على بيانات الدفع الحساسة، وجميع المعاملات تتم عبر أنظمة دفع معتمدة وآمنة.

المنتجات الرقمية: يتم تسليمها تلقائيًا بعد إتمام الدفع مباشرة.

منتجات التسويق بالعمولة: يتم تحويلك إلى الموقع الرسمي لإتمام الطلب لديهم.

في حال حدوث أي مشكلة:

تأكد من صحة بيانات البطاقة

جرّب وسيلة دفع أخرى

ويمكنك التواصل معنا عبر صفحة التواصل وسنساعدك قدر الإمكان.

نعم، ستصلك رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني تتضمن تفاصيل الطلب وطريقة الوصول إلى المنتج.

نحترم خصوصيتك تمامًا، ولا نستخدم بياناتك إلا لغرض تنفيذ الطلب والتواصل الضروري فقط،

ولا يتم بيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث.

نحرص في البصمة ون على تجربة شراء واضحة وآمنة، وهدفنا هو تقديم قيمة حقيقية قبل أي عملية بيع.