Tous les articles proposés sur MYDigitalStore, tels que l'Ultimate Digital Planner 2026, les e-books et les templates, sont des produits exclusivement numériques. Dès la validation de votre paiement, vous recevrez un lien de téléchargement instantané par e-mail. Vous pourrez ainsi accéder immédiatement à vos outils de productivité ou à vos guides de bien-être sans aucun délai d'expédition physique.

Nos planners et guides numériques sont optimisés pour une utilisation fluide sur tablettes et ordinateurs. Pour une expérience optimale, nous recommandons l'usage d'applications de prise de notes telles que GoodNotes, Notability ou Xodo. Concernant nos modèles de design et CV, ils sont entièrement personnalisables via la plateforme Canva, nécessitant simplement la création d'un compte (gratuit ou premium) pour effectuer vos modifications.

Tous nos produits sont fabriqués à partir d'ingrédients naturels et propres, et la plupart d'entre eux sont certifiés COSMOS Natural ou COSMOS Organic.

Notre politique dure 7 jours. Si plus de 7 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement offrir ni remboursement partiel ni échange. Pour compléter votre retour, nous exigeons un reçu ou une preuve d'achat. Ne retournez pas votre achat au fabricant.

- Dans certaines situations, un échange peut être accordé

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous adresserons un e-mail pour vous indiquer que nous avons reçu l'article retourné. Nous vous préciserons également si votre remboursement est approuvé ou refusé.

S'il est approuvé, votre remboursement est alors traité et votre carte de crédit ou moyen de paiement initial se voit crédité(e) automatiquement dans un délai de quelques jours.

En raison de la nature immatérielle et téléchargeable des contenus numériques, les achats effectués sur la boutique sont considérés comme définitifs. Une fois le lien de téléchargement activé, nous ne sommes pas en mesure d'effectuer de remboursement. Nous vous invitons à consulter attentivement la description détaillée de chaque produit avant de finaliser votre commande. En cas de difficulté technique lors du téléchargement, notre support est à votre disposition via le formulaire de contact.