Tivemos acesso a mais de 200 entrevistas com líderes empresariais, empreendedores, gurus de liderança e militares de grande sucesso. E pesquisamos a fundo para entender seu segredo número um para a liderança: Que conselho eles dariam a uma versão mais jovem de si mesmos? Após a análise das respostas, emergiram 10 temas principais. E como dizia Jobs, o verdadeiro Foco envolve dizer "Não"!
Não a portas abertas
As políticas de portas abertas são formas passivas de facilitar a comunicação e em muitos casos fazem mais mal do que bem. Eles tornam o trabalho profundo e o pensamento estratégico praticamente impossíveis para o gerente/líder. Pior, uma pesquisa mostra que metade de todos os colaboradores não passará pela porta aberta com problemas ou ideias porque teme repercussões. É hora de fechar a porta e abrir o calendário. Reuniões individuais semanais (1-a-1) recorrentes são uma maneira muito melhor de facilitar a comunicação de forma proativa, e o "horário de expediente" pré-agendado - talvez meia ou uma hora por dia - é a melhor maneira de facilitar a comunicação urgente. Planejamento e organização é chave para a Alta Produtividade!
Não aos smartphones em reuniões
Se você usa seu smartphone em reuniões, uma pesquisa sugere que seus colegas provavelmente pensam que você está sendo rude ou pouco profissional. Setenta e cinco por cento dos entrevistados acharam inapropriado ler ou escrever textos ou e-mails em reuniões, e 22% acham que é inapropriado usar o telefone em qualquer tipo de reunião. E em um estudo, os pesquisadores descobriram que, quando se trata de compreensão e memória, fazer anotações à mão é muito superior a digitar notas em um teclado. Para evitar distrações, permanecer atento e presente e maximizar a lembrança, um líder deve deixar seu smartphone em sua mesa e usar a atemporal dupla caneta e papel nas reuniões.
"Não" à regras
Toda vez que nos deparamos com uma regra, isso nos tira a chance de fazer uma escolha ou uma
decisão. E torna-se "sua" empresa, não minha. As regras impedem a conversa. Os gerentes se tornam executores de regras em vez de líderes. Em vez de regras, tenha padrões ou proteções enraizadas nos valores da empresa. Use esses padrões como tópicos de discussão, começando com o recrutamento e a integração, e continuando ao longo do ciclo de vida do funcionário. E quando alguém se desvia dos valores - os padrões - bem, é hora de algum feedback, é um momento treinável. Uma grande referência é a cultura de liberdade da Netflix com responsabilidade.
Simpatia, não apreciação
Você gosta de agradar as pessoas? É normal querer ser amado, mas é um problema se você tem a necessidade de ser amado. A necessidade de ser apreciado faz com que os gerentes retenham feedback direto e construtivo. Isso pode levar a um atraso na tomada de decisões na busca desesperada de obter um acordo universal. Você não precisa agir como um idiota grosseiro no trabalho, mas perceba que os membros de sua equipe não precisam de outro amigo, eles precisam de um líder que os treine e avance em sua carreira, que tome as decisões às vezes difíceis para proteger a equipe ou promover a empresa. Substitua sua necessidade de ser amado pela necessidade de liderar certo! E substitua sua necessidade de ser apreciado por todos, com a percepção de que, se você é querido por sua família e amigos próximos, isso é o suficiente.
Sim ao amor
Sim, dizemos que os líderes devem amar os membros de sua equipe. Os gregos o chamavam de ágape; É o que podemos chamar de amor companheiro. É o calor, a conexão e o carinho que sentimos pela humanidade - naturalmente desvinculado do tipo apaixonado de amor. Líderes que se preocupam com os membros de sua equipe e mostram isso alcançam alto engajamento (!) dos colaboradores e resultados de negócios. Lembre-se das palavras de Abilio Diniz: "As empresas são feitas de gente. Se você não souber lidar com pessoas, esqueça."
Agenda cheia + Nada
Grandes líderes são obcecados pelo tempo, cada "segundo importa". Eles sabem que cada minuto desperdiçado é mais um minuto que não pode ser gasto treinando sua equipe ou obtendo resultados. Para obter melhores resultados, jogue fora sua lista de tarefas e agende tudo. Identifique sua tarefa diária mais importante e agende-a logo pela manhã (antes das interrupções e enquanto você está cognitivamente no seu melhor). Pré-agendar tempo para liderar. Agende suas reuniões individuais semanais recorrentes, seus encontros com amigos trimestrais, suas reuniões de carreira duas vezes por ano. E quanto ao tempo de inatividade? E quanto ao tempo para pensar? Sim, agende isso também. Grandes líderes, incluindo o CEO do LinkedIn, Jeff Weiner, agendam o tempo "nada".
Favoritos?
Em uma tentativa equivocada de ser imparcial e justo, muitos gerentes tratam todos os membros de sua equipe da mesma forma. Mas acontece que essa é a coisa mais injusta que podemos fazer com as pessoas. E é a maneira mais rápida de você perder os melhores talentos. Em vez de tratar todos da mesma forma, você precisa aprender a individualizar sua abordagem de liderança. Você precisa dedicar um tempo para entender cada um dos membros de sua equipe quando se trata de seu talento, experiência, atitudes, pontos fortes e objetivos. Então você escolhe sim favoritos, não com base em quem você gosta mais, mas com base em quem mereceu esse "título". E use essa dinâmica para que "todos queiram ser seus favoritos".
Compartilhar é poder
Nas organizações tradicionais, as informações fluíam "para cima" e as decisões vinham "para baixo", mas para competir agora, temos que substituir "conhecimento é poder" por "compartilhar é poder". Jorge Paulo Lemann, um dos empresários mais bem-sucedidos do Brasil, sempre defendeu a transparência e a cultura de parceria como pilares do sucesso. Em suas empresas, como Ambev e 3G Capital, ele implementou o conceito de "dono do negócio", onde todos têm acesso às informações estratégicas para tomar decisões ágeis e eficazes. Nos negócios, transparência radical significa compartilhar tudo, incluindo todas as finanças necessárias para entender o que faz o negócio funcionar.
Imperfeições fazem nossa história única
"Você vai me contar sobre uma vez que você cometeu um enorme erro?" É a primeira pergunta podemos fazer a qualquer pessoa. Quero que você comece me contando um grande erro seu, e claro, qual seu grande aprendizado. Muitos líderes antigos acreditam que "liderança é agir" ou que devemos sempre usar uma máscara para projetar confiança e otimismo. Já os melhores líderes de hoje perceberam que autenticidade e vulnerabilidade são maneiras rápidas de ganhar confiança. A confiança é a única coisa que muda tudo. Não estamos falando de se esforçar para derramar lágrimas e compartilhar medos. Essa é uma maneira inautêntica de ser autêntico. Compartilhe seus erros passados como experiências de aprendizado. Compartilhe as más notícias com as boas (os aprendizados). Largue sua máscara e seja seu eu único. "Na vida, ou eu ganho ou aprendo." Esse é o slogan aqui!
Líder Intencional
Todos concordam que liderança em uma palavra é: influência. E sabemos pela psicologia comportamental que estamos sempre influenciando as pessoas ao nosso redor. Você influencia quando enfrenta o agressor, mas também quando permanece um espectador. Você influencia quando desafia a ideia na sala de conferências e também quando permanece em silêncio. Liderança não é uma escolha, porque você está liderando (ou seja, influenciando) o tempo todo. Isso significa que você está liderando não apenas no trabalho, mas também na mesa de jantar e nos bastidores do campo de futebol. Mas você está liderando em uma direção positiva ou negativa? Esteja atento ao seu poder como líder. Lembre-se, lidere com intenção.
Conclusão
Seja você um supervisor de linha de frente, gerente intermediário ou executivo sênior, esses segredos o ajudarão a se tornar o líder para o qual todos querem trabalhar e o grande empreendedor que todo CEO deseja contratar - tudo sem drama, estresse e horas intermináveis no escritório.
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