Cet ouvrage présente les aspects organisationnels et les outils classiques du contrôle de gestion, et met l'accent sur les évolutions actuelles et les nouveaux enjeux de la discipline. Il développe ainsi : les fondamentaux dont il offre une mise en perspective critique : centres de responsabilité, budget et contrôle budgétaire, évaluation de la performance ; les outils récents du pilotage, dont les tableaux de bord et le balanced scorecard ; les aspects humains, comportementaux et contextuels (par exemple, les activités de service) ; le rôle et les fonctions du contrôleur de gestion aujourd'hui. Entièrement actualisée, cette 3e édition propose notamment un nouveau chapitre sur la gestion du risque et la responsabilité sociale de l'entreprise. Pédagogique, illustré par de nombreux cas d'application, cet ouvrage est destiné à un large public d'étudiants (université, écoles de commerce, écoles d'ingénieurs) et de praticiens.
Sommaire CONTROLE DE GESTION ET STRUCTURE ORGANISATIONNELLELes centres de responsabilité Les échanges entre centres de responsabilité Contrôle et nouvelles structures organisationnelles : le management des activités, des processus et par projets LE PILOTAGE DE LA PERFORMANCE : DES OUTILS PRIVILEGIANT L'EMERGENCE ET LA MISE EN ŒUVRE DE LA STRATEGIELe processus et l'architecture budgétaires Le contrôle budgétaire Le suivi financier et le pilotage de la performance stratégique Aspects organisationnels LES "NOUVEAUX" ENJEUX DU CONTROLELe contrôle de gestion de services Information, décision et contrôle Gestion du risque et responsabilité sociale de l'entreprise LA FONCTION DE CONTROLE DE GESTION, LE METIER DU CONTROLEURLes profils et les rôles du contrôleur de gestion L'organisation du service de contrôle de gestion