Estudios del Futuro Tecnológico: Definiciones hacia un Modelo Conceptual de Prospectiva

by CINVESTADI

La administración de la tecnología, concibe a ésta, como un activo valioso para la firma (Escobar y Cassaigne, 1995), por lo que se vale de la auditoría, monitoreo y pronósticos para detectar valor y potencialidades de la tecnología, en beneficio de la empresa. Es en la actividad del pronóstico tecnológico, donde hoy en día se encuentra concentrada la atención de la industria de las telecomunicaciones dada la gran amplitud, variedad y complejidad tecnológica provocada en gran medida, por la ley de Moore: cada 18 meses se duplica la potencia de cómputo, por lo que las empresas del sector, sufren notablemente por la obsolescencia técnica con gran rapidez, aunado, a la gran demanda de tecnología que todos los años se requiere para cubrir las necesidades cambiantes de sus clientes; ¿cómo hacer en el futuro, para crecer al mismo tiempo que reemplazar, satisfaciendo los servicios exigidos por los usuarios?. Una alternativa viable, es la prospectiva que nos enseña un concepto muy valioso ante los cambios, para lograr el futuro deseable, probable y posible. Demuestra también, que el simple hecho de analizarlo, nos permite anticiparnos a tomar decisiones que nos ubican en una mejora de ventaja competitiva, de tal forma que el futuro no nos sorprenda. Baste recordar la afirmación (Mojica, 2005, p. 21), de Gastón Berger, fundador de la prospectiva quien decía que el presente se explica por las decisiones que se tomaron en el pasado, para bien o para mal, que aplica no sólo a los individuos sino a las organizaciones. Los cambios se tienen lentos y rápidos; normalmente, el cambio social es lento, sin embargo, el técnico es muy acelerad. En el rubro de las telecomunicaciones, por ejemplo, su desarrollo se basa en la evolución del hardware y software inherente en los microprocesadores, los cuales aparecen como producto de la alta integración del transistor, en los 70s del siglo pasado y que para el siglo XXI ha generado servicios inimaginables, tales como: e-Commerce por 3G, videoconferencia, multimedia, etc. Tomando en cuenta la Ley de Moore, las empresas de telecomunicaciones (ET), tienen problemas enormes, que se traducen en: ¿cuál es el modelo de prospectiva tecnológica para las empresas que prevean la obsolescencia e introducción de nuevas tecnologías y servicios?. La presente obra pretende aportar un punto de vista útil al lector.,

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