Marktcheck checkt MediaMarktSaturn 2025 (Fragen und Antworten)

Wat biedt MediaMarktSaturn vandaag de dag? Hoe zijn de prijzen in vergelijking met de online concurrentie? Kan het bedrijf scoren met service en goed advies? En hoe zit het met de kwaliteit van eigen merken zoals PEAQ, OK., KOENIC of ISY? Bewoners van een meergeneratiewoning testen het advies en de service, waaronder de belofte van levering binnen 90 minuten. Ze bestellen vlak voor sluitingstijd een koffiezetapparaat in de dichtstbijzijnde MediaMarkt en zijn verrast: na slechts enkele minuten is de bestelling er. Maar niet alle tests hebben zo'n positieve afloop. Uit onderzoek van Marktcheck blijkt dat er nog veel ruimte voor verbetering is wat betreft de kwaliteit van de eigen merken. Ook op het gebied van garantie is er vaak kritiek. Een prijsvergelijking laat zien dat de prijzen lang niet altijd geweldig zijn. Maar wie niet dom is, vindt ook bij MediaMarktSaturn een manier om te profiteren van gunstige prijzen. Het Marktcheck-team neemt een kijkje achter de schermen van Europa's grootste elektronicawinkelketen.