De consultas a clientes: ventas por WhatsApp y seguimiento

Convierte conversaciones dispersas en un proceso comercial que puedas revisar. Trabaja con el caso ficticio de un taller de cortinas: consultas, preguntas útiles, cotización, objeciones, confirmación y seguimiento. Incluye guiones adaptables, una ficha de oportunidad, un registro semanal y ejercicios numéricos resueltos. Distingue WhatsApp Business App de Business Platform y explica qué documentación revisar antes de usar funciones comerciales.

Incluye PDF de 36 páginas, ejemplos ficticios, ejercicios, checklist, glosario y fuentes oficiales fechadas. No incluye asesoría individual ni garantiza ventas o ingresos.