Política de reembolso para productos digitales
Los productos disponibles en Abuelos Emprendedores son archivos digitales de acceso inmediato. Una vez confirmado el pago, el comprador recibe el enlace para descargar el producto.
Debido a la naturaleza de estos productos, las ventas son definitivas una vez entregado el acceso. Antes de comprar, recomendamos revisar detenidamente la descripción, el contenido incluido, el formato y las páginas de muestra disponibles.
Si tienes algún problema técnico para descargar o abrir los archivos, comunícate con nosotros mediante la página de Contacto. Indica el correo utilizado durante la compra, el nombre del producto y una breve descripción del problema.
Haremos todo lo posible por ayudarte. Si no logramos resolver el problema técnico dentro de las 48 horas posteriores a recibir toda la información necesaria, te devolveremos el importe de la compra.
Esta política no cubre solicitudes relacionadas con un cambio de opinión, compras realizadas por error, falta de lectura de la descripción o incompatibilidades que hayan sido informadas en la página del producto.
Nuestro objetivo es que recibas correctamente los archivos adquiridos y tengas una experiencia clara y segura durante todo el proceso.