Panier d'achat
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Questions fréquentes

Parce que même les petites questions

méritent des réponses simples et rassurantes.



Que se passe-t-il si je ne reçois pas

mon livre ?

Il peut arriver qu’un courriel se glisse dans les courriers indésirables.

Si tu ne reçois rien, tu peux m’écrire via la page Contact et je prendrai le temps de t’aider.


Le livre sera-t-il en format papier

ou numérique ?

Le livre sera offert en format numérique

(PDF téléchargeable).

Tu pourras le lire sur ton téléphone, ta tablette ou ton ordinateur.

Tu pourras aussi l'imprimer, si tu le souhaites, pour en faire un livre à garder près de toi.


Combien de fois puis-je télécharger

mon livre?

Tu peux télécharger ton livre jusqu’à 5 fois, pour l’installer sur tes appareils ou le conserver en sécurité.

Une fois téléchargé, le livre t'appartient.

Tu peux y revenir à ton rythme, quand tu en ressens le besoin.


Est-ce que le livre sera disponible en version anglaise?

Oui, le livre sera disponible sous peu en version anglaise.


Qu’est-ce que “Une présence” ?

Une présence - Au creux de ta main

est un espace qui s’ouvrira doucement.

Chaque semaine, une image inspirée par la nature, accompagnée de quelques mots de réconfort, que tu pourras conserver sur ton téléphone.

Cet espace sera accessible par abonnement, lorsqu’il sera prêt.


Quand cet espace sera-t-il disponible ?

L’espace s'ouvrira doucement, sous peu.



Puis-je changer la langue du site ?

Le choix de langue se fait sur le site principal.

Si tu veux changer de langue, tu peux simplement retourner au site principal:

www.bblovememorial.com

et choisir ta langue à nouveau.

Tu peux aussi utiliser le bouton ci-dessous pour y accéder.