Politique de confidentialité
Brikoverse
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Brikoverse collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site.
En utilisant le site Brikoverse, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
Brikoverse
2. Données personnelles collectées
Brikoverse peut être amené à collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse postale (livraison et facturation)
- Numéro de téléphone
- Informations de commande et de paiement (sans stockage des données bancaires)
- Adresse IP et données de navigation (cookies)
👉 Aucune donnée bancaire n’est stockée par Brikoverse.
Les paiements sont traités via des prestataires de paiement sécurisés.
3. Finalité de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées uniquement pour :
- Le traitement et l’expédition des commandes
- La gestion du service client
- La communication avec les clients (suivi de commande, questions, SAV)
- L’amélioration de l’expérience utilisateur
- Le respect des obligations légales et comptables
4. Partage des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement à :
- Des prestataires de paiement sécurisés
- Des services de livraison
- Des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site
❌ Les données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
- Le temps nécessaire au traitement des commandes
- Conformément aux obligations légales (facturation, comptabilité)
- Jusqu’à la demande de suppression par l’utilisateur lorsque cela est possible
6. Cookies
Le site Brikoverse utilise des cookies afin de :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Faciliter la navigation
- Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation
L’utilisateur peut à tout moment configurer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur.
7. Sécurité des données
Brikoverse met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :
- L’accès non autorisé
- La perte
- L’altération
- La divulgation
8. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
Toute demande peut être adressée par e-mail à : [Adresse e-mail de contact]
9. Données des mineurs
Le site Brikoverse ne s’adresse pas spécifiquement aux mineurs de moins de 15 ans.
Si des données personnelles concernant un mineur étaient collectées par erreur, elles seraient supprimées sur simple demande.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Brikoverse se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la navigation.