Importante: Al adquirir uno de nuestros productos, el cliente acepta expresamente los términos detallados a continuación.

Naturaleza del producto

Nuestros eBooks se entregan en formato digital (PDF) y su descarga es inmediata tras completar el pago. Debido a la naturaleza intangible del contenido digital y al acceso automático que se otorga, todas las ventas son finales.

No se aceptan reembolsos

Una vez realizado el pago y entregado el producto, no se realizan cambios, devoluciones ni reembolsos, en cumplimiento con la legislación aplicable sobre productos digitales.

Esto se debe a que el contenido no puede "devolverse" una vez ha sido descargado o visualizado.

Excepciones

Solo en caso de que se produzca un error técnico atribuible a la plataforma de pago o a la entrega del archivo ( por ejemplo: archivo defectuoso o inaccesible), el cliente podrá ponerse en contacto para resolver el problema.

En esos casos, se brindará soporte para garantizar el acceso correcto al contenido adquirido, pero no se realizará ningún reembolso.

Aceptación de condiciones

Al realizar la compra, el cliente reconoce haber leído, entendido y aceptado esta política. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no finalizar la compra.