FAQS - Questions fréquentes
-
Nos bougies sont fabriquées à partir de cire végétale de haute qualité et de parfums soigneusement sélectionnés pour offrir une combustion propre et homogène.
-
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés. Les délais de livraison varient ensuite selon votre localisation.
-
Oui, nous livrons en France et dans plusieurs pays européens.
-
La durée de combustion dépend du format, mais nos bougies offrent en moyenne entre 15 et 20heures de brûlage.
-
Oui. Nos bougies sont fabriquées à partir de cire végétale de qualité, achetée auprès de fournisseurs basés en France et respectant les normes françaises et européennes en vigueur. Nous sélectionnons nos matières premières avec soin afin de garantir une combustion propre et une bonne qualité de diffusion du parfum.
-
Oui, les retours sont possibles sous 14 jours après réception, si le produit n’a pas été utilisé et est dans son emballage d’origine.
-
Tu peux nous contacter via la page Contact ou par email. Nous répondons généralement sous 24 à 48h.