Din kundvagn
Loading

Användarvillkor – När du använder våra tjänster

Välkommen till Enkel Fresh Clean – där renhet möter enkelhet.

Genom att boka våra tjänster eller använda vår webbplats godkänner du följande villkor. Dessa finns till för att skydda både dig som kund och oss som leverantör, och skapa en tydlig, trygg och respektfull upplevelse för alla parter.

1. Bokning & avbokning

  • Bokningar sker via telefon, e-post eller hemsida.
  • Avbokning måste ske senast 24 timmar innan bokad tid.
  • Vid utebliven avbokning förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift (upp till 50 % av tjänstens pris).

2. Utförande av tjänster

  • Vi utför alla tjänster med professionella och miljövänliga produkter.
  • Kunden ansvarar för att ge tillgång till ytorna som ska rengöras.
  • Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta tjänst om arbetsmiljön bedöms som ohälsosam eller farlig.

3. Priser & betalning

  • Alla priser anges i SEK inklusive moms.
  • Betalning sker enligt överenskommelse: kontant, faktura eller Swish.
  • Fakturor har 10 dagars betalningsvillkor om inte annat avtalats.

4. Personuppgifter

  • Genom att boka tjänst samtycker du till att vi behandlar dina personuppgifter enligt vår Integritetspolicy.
  • Vi behandlar all information konfidentiellt och i enlighet med GDPR.

5. Före- och efterbilder (valfritt)

  • I vissa fall kan vi be om tillstånd att fotografera resultatet av arbetet för marknadsföringsändamål.
  • Bilder publiceras endast med ditt godkännande.

6. Ansvar & garanti

  • Vi lämnar nöjd-kund-garanti på våra tjänster.
  • Eventuella reklamationer måste meddelas inom 24 timmar efter avslutad tjänst.
  • Vi ansvarar ej för skador som uppkommit på grund av bristfälligt underhåll, felaktigt material eller dolda fel.

7. Ändringar i villkor

  • Enkel Fresh Clean förbehåller sig rätten att uppdatera dessa villkor vid behov.
  • Senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår hemsida.

Har du frågor?

Tveka inte att kontakta oss:

Genom tydlighet bygger vi förtroende.

Tack för att du väljer Enkel Fresh Clean – Rent på ditt sätt.

Contact Us

We'd love to hear from you! Please contact us using this form for any questions or comments.

Subscribe to our newsletter

Get notified of new products and promotions directly to your inbox.