Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele tale personale atunci când utilizezi site-urile noastre, serviciile oferite sau interacționezi cu noi prin orice mijloc online sau offline. Ne angajăm să respectăm reglementările GDPR, CCPA și alte reglementări internaționale privind protecția datelor.

1. Date colectate

Putem colecta următoarele tipuri de date personale:

• Nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
• Adresă IP, locație, tip dispozitiv, browser
• Informații transmise prin formulare de contact, comenzi, abonare newsletter
• Date referitoare la comenzi, plăți, preferințe de conținut
• Feedback, testimoniale sau comentarii
• Informații colectate prin cookie-uri și tehnologii similare

Date sensibile: Nu solicităm și nu procesăm date sensibile (origine etnică, orientare politică, sănătate etc.), cu excepția situațiilor încare utilizatorul le oferă voluntar, de exemplu într-o consultație.

2. Scopul colectării datelor

Utilizăm datele tale pentru:

• Livrarea de servicii sau produse solicitate
• Comunicare personalizată, informări, newslettere
• Trimiterea de mesaje cu caracter promoțional doar cu acordul tău
• Îmbunătățirea conținutului, experienței și securității site-ului
• Respectarea obligațiilor legale sau fiscale

3. Temei legal pentru prelucrare (GDPR)

Prelucrăm datele tale doar în baza unuia dintre următoarele temeiuri legale:

• Consimțământ explicit
• Executarea unui contract (comandă, programare)
• Obligație legală
• Interes legitim (analize statistice, protecția platformei)

4. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul utilizează cookie-uri pentru:

• Funcționare corectă a site-ului
• Măsurarea performanței (Google Analytics, Meta Pixel etc.)
• Remarketing (Google Ads, Facebook Ads)

Poți oricând refuza cookie-urile din setările browserului sau prin bannerul de consimțământ de pe site.

5. Dezvăluirea către terți

Nu vindem și nu cedăm datele tale. Putem partaja date cu:

• Furnizori de servicii (ex: procesatori plăți, servicii email, platforme cursuri)
• Autorități legale, dacă este necesar prin lege

Toate entitățile colaboratoare sunt obligate contractual să protejeze datele tale.

6. Transferuri internaționale

Unele date pot fi stocate sau procesate încă afara UE, dar numai către parteneri care asigură garanții adecvate (ex: Clauze Contractuale Standard).

7. Durata stocării

Păstrăm datele doar cât timp este necesar pentru scopul colectării lor, cu respectarea obligațiilor fiscale, legale sau de arhivare.

8. Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor: criptare, autentificare 2FA, back-up-uri, acces limitat, instruirea personalului.

9. Drepturile tale (GDPR)

Ai dreptul de a:

• Accesa datele tale
• Solicita rectificarea sau ștergerea
• Restricționa sau opune prelucrării
• Retrage consimțământul oricând

10. Minorii

Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor sub 16 ani fără acordul părinților sau al reprezentantului legal.

11. Recenzii, comentarii și testimoniale

Orice recenzie trimisă poate fi folosită în scop promoțional, anonimă sau cu acord expres.

12. Linkuri externe

Site-ul poate conține linkuri externe. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru politicile altor site-uri.

13. Notificări în caz de incident

În cazul unei breșe de securitate, vom notifica autoritățile și utilizatorii afectați în termen de 72 de ore.

14. Actualizări

Putem actualiza această Politică oricând.

Data ultimei versiuni: 6 august 2025.

15. Contact

Pentru orice solicitare legată de confidențialitate, ne poți contacta la:

alchimiavietiicurs@gmail.com