Algemene voorwaarden

Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden

Fiens Fluisterverhaaltjes

Naam: Fien Bombeke

E-mailadres: fluisterverhaaltjes@gmail.com

Ondernemingsnummer (KBO): 1041582436

Btw-nummer: Vrijgesteld van btw volgens art. 56bis W.Btw"

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Fiens Fluisterverhaaltjes en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen de onderneming en de koper (consument of professionele gebruiker).
Door het plaatsen van een bestelling of het downloaden van materiaal via de website of het verkoopplatform (Payhip), accepteert de koper deze voorwaarden uitdrukkelijk.

Het aanbod bevat een nauwkeurige omschrijving van de digitale producten. Deze komen in de vorm van MP3-bestanden, toegang tot een afgeschermde omgeving, PDF-documenten,...)
Alle producten worden uitsluitend digitaal geleverd via een downloadlink of toegang tot een afgeschermde luister-/kijkomgeving direct na het voltooien van de betaling.
De koper is zelf verantwoordelijk voor het beschikken over geschikte apparatuur en software om de digitale bestanden te kunnen openen, afspelen of afdrukken.

Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro (€).
Betaling vindt plaats via de aangeboden online betaalmethoden op het platform (zoals Bancontact, iDEAL, Creditcard of PayPal).
De digitale levering start pas nadat de betaling succesvol is afgerond.

Overeenkomstig artikel VI.53, 13° van het Belgisch Wetboek van Economisch Recht ziet de consument af van zijn herroepingsrecht bij de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, zodra de uitvoering is begonnen.
Vóór het afronden van de bestelling bevestigt de koper uitdrukkelijk: "Ik ga ermee akkoord dat de levering van deze digitale inhoud onmiddellijk start, en ik erken dat ik hierdoor mijn herroepingsrecht van 14 dagen verlies."
Geldteruggave is om deze reden niet mogelijk na de aankoop van digitale bestanden, behoudens aantoonbare technische gebreken aan het bestand die niet door de verkoper kunnen worden hersteld.

Alle intellectuele eigendomsrechten op de verhaaltjes, illustraties, personages, audio-opnames en teksten blijven exclusief eigendom van Fien Bombeke / Fiens Fluisterverhaaltjes.
Bij aankoop verkrijgt de koper een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie voor privé- en persoonlijk gebruik binnen gezinsverband.
Het is strikt verboden om aangekochte bestanden te verveelvoudigen, door te sturen via e-mail of messaging-apps, te delen op publieke fora, commercieel te exploiteren of te bewerken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Gebruik binnen professionele contexten (zoals kinderopvang, scholen of praktijken) is momenteel niet toegestaan via deze standaardlicentie. Voor professioneel gebruik: contacteer ons via fluisterverhaaltjes@gmail.com.

Fiens Fluisterverhaaltjes levert inspanningen om de digitale inhoud van hoge kwaliteit en vrij van technische storingen aan te bieden, maar garandeert niet dat de website of downloadlinks ononderbroken of foutloos werken. Bij problemen, neem je contact op via fluisterverhaaltjes@gmail.com.
De luisterverhaaltjes en ontprikkelingsmaterialen zijn bedoeld ter ontspanning en ondersteuning van het slaapritueel. Ze vervangen op geen enkele wijze medisch of therapeutisch advies.

Eventuele klachten over geleverde bestanden of technische problemen dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld via fluisterverhaaltjes@gmail.com.
Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
In geval van geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement waar de onderneming is gevestigd bevoegd.