1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Shop ist:
SpeakAlb
Arbënor Sadiku
Rietliweg 7, 9475 Sevelen
Schweiz
E Mail: speak.alb@outlook.com
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten kannst du dich jederzeit unter der oben genannten E Mail Adresse melden.
2. Allgemeines
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist mir wichtig.
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch des SpeakAlb Shops, beim Kauf eines digitalen Produkts sowie bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies geschieht.
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen, beispielsweise Name, E Mail Adresse oder Bestelldaten.
Die Datenverarbeitung erfolgt im Rahmen des anwendbaren Schweizer Datenschutzrechts. Soweit die Datenschutz Grundverordnung der Europäischen Union auf die Verarbeitung Anwendung findet, werden zusätzlich deren Anforderungen berücksichtigt.
3. Betrieb des Onlineshops über Payhip
Der SpeakAlb Onlineshop wird über die Plattform Payhip betrieben.
Anbieter:
Payhip Limited
Vereinigtes Königreich
Beim Besuch und bei der Nutzung des Shops kann Payhip insbesondere folgende Daten verarbeiten:
Name
E Mail Adresse
IP Adresse
Land beziehungsweise Standortinformationen
Browser und Geräteinformationen
Bestellinformationen
gekaufte Produkte
Zeitpunkt der Bestellung
Downloadinformationen
Diese Daten werden insbesondere benötigt, um den Shop technisch bereitzustellen, Bestellungen abzuwickeln, digitale Produkte auszuliefern, Betrug zu verhindern sowie steuerliche und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.
Payhip verarbeitet im Rahmen seiner Plattform auch eigene Daten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung. Payhip gibt unter anderem an, Transaktionsdaten für steuerliche Zwecke zu speichern und personenbezogene Daten nicht an Dritte zu verkaufen. Payhip
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Payhip.
4. Bestellungen und Bereitstellung digitaler Produkte
Wenn du ein SpeakAlb Produkt kaufst, werden die Daten verarbeitet, die für die Durchführung des Kaufvertrags erforderlich sind.
Dazu können insbesondere gehören:
Name
E Mail Adresse
Land
Bestellnummer
gekauftes Produkt
Kaufpreis
Zahlungsstatus
Zeitpunkt des Kaufs
Die Daten werden verwendet, um deine Bestellung zu bearbeiten, dir den Download des gekauften Produkts zur Verfügung zu stellen, eine Kaufbestätigung zu senden und bei Fragen oder technischen Problemen Unterstützung leisten zu können.
Für Kunden aus dem Europäischen Wirtschaftsraum erfolgt diese Verarbeitung insbesondere zur Erfüllung des Kaufvertrags sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
5. Zahlungsabwicklung über Stripe
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe.
Je nach gewählter Zahlungsmethode können dabei insbesondere Zahlungsdaten, Rechnungsinformationen, Kontaktdaten, Geräteinformationen und Transaktionsdaten durch Stripe verarbeitet werden.
Vollständige Kreditkarten oder Bankdaten werden von SpeakAlb nicht selbst gespeichert.
Stripe verarbeitet personenbezogene Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Dabei kann es auch zu internationalen Datenübermittlungen kommen. Stripe nimmt unter anderem am EU US, UK US und Swiss US Data Privacy Framework teil. Stripe
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung findest du in der Datenschutzerklärung von Stripe.
6. Kontaktaufnahme
Wenn du SpeakAlb per E Mail oder über ein Kontaktformular kontaktierst, werden die von dir übermittelten Daten verarbeitet.
Dazu gehören insbesondere:
Name
E Mail Adresse
Inhalt deiner Nachricht
gegebenenfalls Angaben zu einer Bestellung
Diese Informationen werden ausschliesslich verwendet, um deine Anfrage zu bearbeiten und mit dir zu kommunizieren.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung deiner Anfrage und gegebenenfalls für gesetzliche Nachweispflichten erforderlich ist.
7. Marketing und Newsletter
SpeakAlb verwendet deine E Mail Adresse nicht automatisch für Werbe E Mails, nur weil du ein Produkt gekauft hast.
Werbliche E Mails oder Newsletter werden nur versendet, wenn du dem Erhalt vorher ausdrücklich zugestimmt hast oder eine andere gesetzliche Grundlage dafür besteht.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.
8. Cookies und technische Daten
Beim Besuch des Shops können Payhip und eingebundene Dienstleister Cookies oder ähnliche Technologien verwenden.
Technisch notwendige Cookies können insbesondere dazu dienen, die Funktionsfähigkeit des Shops, den Bestellprozess, Sicherheitsfunktionen und die Zahlungsabwicklung zu ermöglichen.
Je nach eingesetzten Funktionen können weitere Cookies oder Technologien verwendet werden. Die konkrete technische Verarbeitung durch Payhip richtet sich auch nach den Datenschutz und Cookie Einstellungen der Payhip Plattform. Payhip informiert in seiner eigenen Datenschutz und Cookie Richtlinie über diese Verarbeitung. Payhip
SpeakAlb setzt derzeit keine eigenen zusätzlichen Analyse oder Werbetracking Dienste wie Google Analytics oder Meta Pixel ein, sofern dies tatsächlich deinem aktuellen Setup entspricht.
Wichtig: Wenn du später Meta Pixel, Google Analytics oder andere Tracking Tools einbaust, müssen wir diesen Abschnitt anpassen.
9. Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für den Betrieb des Shops, die Zahlungsabwicklung, die Bereitstellung des gekauften Produkts oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Zu den eingesetzten Dienstleistern gehören derzeit insbesondere:
Payhip für Shop, Bestellung und Bereitstellung des digitalen Produkts
Stripe für die Zahlungsabwicklung
Eine Weitergabe oder ein Verkauf deiner personenbezogenen Daten zu fremden Werbezwecken findet durch SpeakAlb nicht statt.
10. Datenübermittlung ins Ausland
Da SpeakAlb Dienste international tätiger Anbieter wie Payhip und Stripe nutzt, können personenbezogene Daten auch ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Soweit dies erforderlich ist, verwenden die jeweiligen Dienstleister geeignete rechtliche Schutzmechanismen für internationale Datenübermittlungen.
Stripe gibt beispielsweise an, für Datenübermittlungen aus der Schweiz und der EU unter anderem das jeweilige Data Privacy Framework zu verwenden. Stripe
11. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bestell und Zahlungsinformationen können insbesondere aus steuerlichen, buchhalterischen oder rechtlichen Gründen über einen längeren Zeitraum gespeichert werden.
Für Daten, die unmittelbar durch Payhip oder Stripe verarbeitet werden, gelten zusätzlich die jeweiligen Aufbewahrungsfristen dieser Anbieter.
12. Datensicherheit
SpeakAlb sowie die eingesetzten Dienstleister treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unbefugter Veränderung zu schützen.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. SpeakAlb speichert keine vollständigen Kreditkartendaten.
13. Deine Rechte
Je nach anwendbarem Datenschutzrecht hast du insbesondere das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten über dich verarbeitet werden.
Du kannst ausserdem unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass unrichtige Daten berichtigt, Daten gelöscht oder die Verarbeitung eingeschränkt wird.
Soweit die DSGVO anwendbar ist, können zusätzlich insbesondere Rechte auf Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie Widerruf einer erteilten Einwilligung bestehen.
Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an folgende Adresse wenden:
speak.alb@outlook.com
Personen mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die eingesetzten Dienste, rechtlichen Anforderungen oder die Datenverarbeitung von SpeakAlb ändern.
Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte aktuelle Version.