FAQs
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Ich verschicke meine Bücher standardmäßig als Bücher- und Warensendung mit der Deutschen Post.
Nachdem dein Buch auf die Reise geht, dauert die Zustellung laut Angaben der Deutschen Post in der Regel ca. 2 bis 4 Werktage. Bitte beachte, dass Warensendungen von der Post manchmal etwas nachgelagert bearbeitet werden, weshalb es in Einzelfällen (oder vor Feiertagen) auch mal bis zu einer Woche dauern kann.
Sollte dein Buch nach 7 Werktagen immer noch nicht bei dir eingetroffen sein, schreibe mir einfach eine kurze Nachricht!
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Deinen persönlichen Wunsch für eine Signierung oder Widmung kannst du ganz unkompliziert während des Bestellvorgangs angeben.
Nachdem du im ersten Schritt deine Lieferadresse eingetragen hast, gelangst du auf die zweite Seite (die Bestellübersicht). Dort findest du direkt ein Textfeld unter den Zahlungsmöglichkeiten, in das du deinen Wunschnamen oder einen kurzen Text eintragen kannst. Ich sorge dann dafür, dass dein Buch genau so signiert wird, wie du es dir wünschst!
(Solltest du es doch einmal vergessen haben, ist das kein Weltuntergang: Schreib mir nach dem Kauf einfach direkt eine Nachricht über das Kontaktformular!)
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Um es dir so einfach wie möglich zu machen, stehen dir in meinem Shop sichere und schnelle Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Du kannst wählen zwischen:
- PayPal (bevorzugt): Bezahle ganz bequem und mit nur wenigen Klicks über dein PayPal-Konto.
- SEPA-Überweisung: Du kannst den Betrag auch ganz einfach per sicherem Bankeinzug (Lastschrift) von deinem Girokonto abbuchen lassen.
- Kredit- & Debitkarten: Ich akzeptiere alle gängigen Karten wie Visa, Mastercard oder Maestro. Die Abwicklung erfolgt sicher und verschlüsselt.
Wähle am Ende des Bestellvorgangs einfach deine bevorzugte Methode aus – deine Zahlung wird sofort verarbeitet und dein Buch kann sich umso schneller auf den Weg zu dir machen!
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Deinen Gutscheincode kannst du ganz einfach im Laufe des Bestellvorgangs einlösen.
Sobald du im ersten Schritt deine Daten eingegeben hast und auf der zweiten Seite (der Bestellübersicht) landest, siehst du auf der rechten Seite das entsprechende Gutscheinfeld. Tippe deinen Code dort ein und klicke auf "Anwenden" – der Rabatt wird dann sofort von deinem Gesamtbetrag abgezogen!
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Die Adresse wird dir direkt am Ende des Bestellvorgangs mitgeteilt.
Am besten schreibst du mir aber eine kurze Nachricht per Email um dich mit mir bezüglich Tag und Uhrzeit abzusprechen.
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Solltest du deinen Kauf widerrufen wollen, geht das ganz unkompliziert direkt hier im Shop:
- Scrolle auf der Startseite des Bookshops ganz nach unten.
- Dort ist das Kontaktformular "Kaufvertrag widerrufen".
- Dort findest du alle wichtigen Informationen sowie das Muster-Widerrufsformular.
- Trage einfach die dort geforderten Infos (wie deinen Namen, die Bestellnummer und das Bestelldatum) ein und schicke das Ganze ab.
Nach dem Eingang deiner Nachricht melde ich mich in der Regel innerhalb von 24 Stunden bei dir, um alles Weitere für dich zu regeln!