1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Shop ist:

AMV Alcántara Musikverlag

Victor Alcántara

Pfeuferstr. 51

81373 München

E-Mail: info@victoralcantara.de

2. Allgemeines

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden und Besucher nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Online-Shops, zur Vertragsdurchführung, zur Zahlungsabwicklung, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zur Sicherheit und Stabilität des Angebots erforderlich ist.

Dieser Shop wird technisch über Payhip betrieben. Dabei können personenbezogene Daten auch durch Payhip sowie durch im Bestellprozess eingebundene Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Nach der Payhip-Datenschutzerklärung verarbeitet Payhip insbesondere Daten zur Bereitstellung seiner Dienste, zur Sicherheit, zu Cookies und zur Kommunikation.  

3. Welche Daten verarbeitet werden

3.1 Beim Besuch des Shops

Beim Aufruf dieses Shops können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Geräteinformationen
• Referrer-URL
• aufgerufene Seiten und Dateien
• Spracheinstellungen
• technische Fehler- und Protokolldaten

Diese Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung des Shops, zur Systemsicherheit, zur Fehleranalyse, zur Missbrauchs- und Betrugsprävention sowie zur Stabilität des Angebots. Payhip weist in seiner Datenschutzerklärung auf Privacy- und Cookie-Verarbeitung hin.  

3.2 Bei Bestellungen

Bei einer Bestellung verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• bestellte Produkte
• Bestelldatum
• Zahlungsstatus
• Versandinformationen
• gegebenenfalls Nachrichten im Zusammenhang mit der Bestellung

3.3 Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• zur Bereitstellung und technischen Funktionsfähigkeit des Shops
• zur Bearbeitung und Durchführung von Bestellungen
• zur Bereitstellung digitaler Downloads
• zur Lieferung physischer Waren
• zur Zahlungsabwicklung
• zur Kommunikation mit Ihnen
• zur Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Widerrufen
• zur Betrugsprävention und IT-Sicherheit
• zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten

Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung eines Vertrags
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem sicheren, funktionsfähigen und wirtschaftlichen Shopbetrieb
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben

5. Einsatz von Payhip

Wir nutzen Payhip als technische Shop- und Checkout-Plattform. Im Rahmen der Nutzung des Shops kann Payhip personenbezogene Daten verarbeiten, insbesondere Bestell-, Transaktions-, Geräte-, Protokoll-, Nutzungs- und Cookie-Daten. Payhip informiert darüber in seiner Privacy & Cookies Policy.  

Soweit uns bestimmte Informationen durch Payhip im Händlerkonto, in Bestellübersichten oder auf berechtigte Anfrage im Rahmen von Vertragsdurchführung, Support, Betrugsprävention, Rechtsdurchsetzung oder gesetzlicher Verpflichtungen zur Verfügung gestellt werden, verarbeiten wir diese Daten ebenfalls zu diesen Zwecken.

Eine weitergehende Herausgabe oder Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit hierfür eine vertragliche, technische oder gesetzliche Grundlage besteht.

6. Zahlungsdienstleister

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsdienstleister, insbesondere PayPal oder andere Zahlungsanbieter. Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten unmittelbar an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt und dort verarbeitet.

Wir erhalten in der Regel nicht die vollständigen Konto- oder Kartendaten, sondern nur die Informationen, die für Bestellabwicklung, Zahlungsbestätigung, Buchhaltung, Betrugsprävention und Kundenservice erforderlich sind.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Dieser Shop kann technisch notwendige Cookies verwenden, die für Warenkorb, Checkout, Sicherheit, Login, Spracheinstellungen oder grundlegende Shop-Funktionen erforderlich sind.

Sofern optionale Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt werden, erfolgen diese nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

8. Empfänger der Daten

Ihre personenbezogenen Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden, soweit dies erforderlich ist:

• an Payhip als technische Shop-Plattform
• an Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung
• an Versanddienstleister bei physischen Lieferungen
• an IT-, Hosting- oder Sicherheitsdienstleister, soweit dies für den Shopbetrieb erforderlich ist
• an Steuerberater, Buchhaltungsdienstleister oder Behörden, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind
• an Rechtsberater oder Inkassodienstleister, soweit dies zur Rechtsdurchsetzung erforderlich ist

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Bestell-, Rechnungs- und steuerlich relevante Daten speichern wir entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Anfragen per E-Mail speichern wir nur so lange, wie dies für die Bearbeitung und etwaige Anschlussfragen erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde

11. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist für den Vertragsschluss und die Bestellabwicklung erforderlich. Ohne diese Daten können wir eine Bestellung nicht durchführen oder keine digitalen Inhalte bereitstellen.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff oder sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

13. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail: info@victoralcantara.de

Post: AMV Alcántara Musikverlag, Victor Alcántara, Pfeuferstr. 51, 81373 München

14. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand: März 2026.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen ergeben.