ماذا أسأل الآن؟

دليل الكوتش لصناعة السؤال القوي في كل لحظة من الجلسة، وفق كفاءات ICF

هل مررت بتلك اللحظة التي ينتهي فيها العميل من الحديث، ويحلّ الصمت، فتجد نفسك تتساءل: ماذا أسأل الآن؟

ربما تمتلك عشرات الأسئلة القوية، وتعرف كفاءات الكوتشينج ومؤشراتها، لكن التحدي الحقيقي ليس في معرفة الأسئلة، بل في أن تعرف أي سؤال تطرح، ومتى تطرحه، ولماذا يكون هذا السؤال بالذات هو الأنسب لهذه اللحظة.

من هنا وُلد كتاب «ماذا أسأل الآن؟».

ليس مجرد مجموعة من الأسئلة الجاهزة، بل دليل عملي يأخذك إلى ما وراء السؤال، لتفهم كيف يولد من كلمات العميل، وكيف يرتبط بهدف الجلسة، وكيف يمكن لسؤال واحد، أو حتى للحظة صمت واعية، أن تفتح مساحة لاكتشاف جديد.

يصحبك الكتاب عبر ثماني محطات تشكّل خريطة متكاملة لرحلة الكوتشينج؛ تبدأ من حضور الكوتش واستعداده الداخلي قبل الجلسة، وتمر ببناء الأمان والاتفاق، والاستكشاف، ولحظة الوعي، وتحويل التعلم إلى فعل، وصولًا إلى الختام وما يحدث بين الجلسات.

ماذا ستجد داخل الكتاب؟

• ثماني محطات تطبيقية: تساعدك على إدراك موقعك في الجلسة، وما يستحق الإصغاء إليه، وكيف تختار السؤال المناسب دون التقيد بسيناريو جامد.
• سُلّم السؤال: مقارنة بين السؤال الذي ينبغي تجنّبه، والسؤال المقبول، والسؤال القوي، مع تفسير الفروق بينها.
• أسئلة تنطلق من كلمات العميل: مع توضيح المنطق المهني وراء كل سؤال، وعلاقته بكفاءات الكوتشينج ومؤشراتها.
• منعطفات ومواقف واقعية: ماذا تفعل حين يقول العميل «لا أعرف»؟ أو يطلب نصيحتك؟ أو يبكي؟ أو يصل إلى وعي لا يعرف كيف يتعامل معه؟
• مختبرات وتمارين عملية: تمنحك فرصة لاختبار مهارتك في اختيار السؤال وصياغته، ومقارنته بأمثلة مرجعية مشروحة.
• حالة تطبيقية ممتدة وفهارس متخصصة: تساعدك على رؤية ترابط المحطات والعودة إلى الأسئلة والمنعطفات والكفاءات عند الحاجة، بالإضافة إلى ملف خاص بالمتابعة والمساءلة.

يستند الكتاب إلى الكفاءات الجوهرية المحدّثة للاتحاد الدولي للكوتشينج ICF ومؤشرات مستوى PCC، ويقدّم تطبيقات تعليمية تساعد على الانتقال من فهم المعايير إلى توظيفها بوعي في الممارسة المهنية.

لمن هذا الكتاب؟

لكل كوتش يريد أن يرتقي من مجرد طرح الأسئلة إلى إتقان فن الإصغاء وصناعة السؤال، سواء كان في بداية رحلته، أو يستعد للاعتماد المهني، أو يمارس الكوتشينج باحتراف، أو يعمل في تدريب الكوتشز وتطوير مهاراتهم.

القيمة الحقيقية لهذا الكتاب ليست في عدد الأسئلة التي ستتعلمها، بل في الطريقة التي ستتغير بها قدرتك على الإصغاء، وفهم اللحظة، واختيار ما يخدم العميل فعلًا.

لأن السؤال القوي لا يولد من ذكاء الكوتش وحده، بل من كلمة قالها العميل… وأصغى إليها الكوتش.

«ماذا أسأل الآن؟» — ليس كتابًا تحفظ منه الأسئلة، بل بوصلة تطوّر بها طريقة حضورك وصناعة أسئلتك.

احصل على نسختك الآن، وابدأ رحلة أعمق نحو إتقان السؤال الكوتشينجي.

تأليف: ماستر كوتش د. نسرين حسن

ملاحظة مهنية: الأسئلة والحالات والتمارين والشروح من إعداد المؤلفة، وليست صادرة عن الاتحاد الدولي للكوتشينج ICF أو معتمدة منه.