كايزن(التطوير المستمر ونظم إدارة الجودة)

الأفعال هى جوهر ( الكايزن ) فأى أفكار تغيير أو تطوير لا تعد كايزن إلا إذا تم تنفيذها ، حيث تُشكل الأفعال الصغيرة أساس للتغيير ولابد وأن يكون فعلك صغيراً جداً ، بل من الصغر بحيث قد تراه غريباً أو تافهاً أمام الهدف وهذه الأفعال الصغيرة التى تبدو أنها تافهة هى التى سوف تساعدك على تحقيق هدفك فالتغيير البسيط يستطيع أن يمر دون إيقاظ المخ المركزى ودون أن تدق أجراس الخطر بالمخ ، وبعد أن يعتاد المخ المركزى على العمل يبدأ العقل فى إعداد البرمجيات من أجل التغيير المنشود ويقوم فعلياً بمد مسار عصبى جديد وإكتشاف عادات جديدة وسرعان ماتضعف مقاومة التغيير لديك بل الاستمتاع بالتغيير ( منهجية كايزن )