Tu y as droit

Il y a de l’argent que tu n’as jamais réclamé.

Ce que tu reçois

• 12 situations où la loi te donne des droits : train, avion, bagage, frais bancaires, produit défectueux, abonnement, colis, rétractation, paiement non autorisé, caution, assurance, facture contestée
• Pour chacune : la règle en clair, le délai à respecter, la lettre à copier-coller, la suite si on t’ignore
• Un chapitre sur l’escalade : réclamation, mise en demeure, médiateur
• Un prompt à coller dans une IA pour générer une lettre sur mesure
• Règles et barèmes vérifiés en octobre 2026

Exemples concrets

• Train SNCF en retard de 2 h à 2 h 59 : 50 % du billet
• Vol retardé de 3 h ou plus : 250, 400 ou 600 € par passager, sauf circonstances extraordinaires
• Caution non rendue dans le délai : 10 % du loyer par mois de retard
• Commission d’intervention bancaire : plafonnée à 8 € par opération et 80 € par mois

Satisfait ou remboursé 14 jours.

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Les montants sont des estimations, aucune somme n’est garantie : chaque dossier dépend de tes preuves et des circonstances. Ce guide est un outil d’information, pas un conseil juridique personnalisé.