Article 1 - Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Fatoumata Kebe, auteur du livre (ci-après dénommé "le vendeur") et toute personne effectuant un achat via le site internet Payhip (ci-après dénommé "le client"). Ces CGV prévalent sur toute autre condition figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.
Article 2 - Produit
Le vendeur s'engage à décrire avec la plus grande exactitude possible les caractéristiques des produits proposés à la vente, incluant son prix toutes taxes comprises. Les photographies et illustrations présentées sur le site internet n'ont qu'une valeur indicative.
Article 3 - Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 - Commande
Le client passe commande en suivant le processus de commande indiqué sur le site internet Payhip. La validation de la commande par le client vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 5 - Paiement
Le règlement des achats s'effectue par les moyens de paiement proposés sur le site au moment de la commande. La commande ne sera considérée comme effective qu'après confirmation du paiement.
Article 6 - Livraison
Les produits physiques sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des contraintes logistiques. En cas de retard significatif, le client sera informé dans les meilleurs délais.
Article 7 - Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit physique pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour.
Article 8 - Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu pour responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site internet Payhip ou de l'achat d'un produit physique.
Article 9 - Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Article 10 - Informations personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de celle-ci. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant, conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978.