إيميلك المحترف | Emails That Get Replies
ترسل رسائل كثيرة في العمل، ثم تنتظر رداً لا يأتي، أو يأتيك رد لا يجيب عما سألت؟
هذا الكتاب دليل عملي لكتابة إيميلات واضحة ومهذبة تحصل على رد سريع، للموظفين والباحثين عن عمل والمستقلين وكل من يراسل مديراً أو عميلاً.
ستتعلم:
• كتابة عنوان محدد يجعل رسالتك تُفتح الآن
• البدء بالخلاصة حتى يفهم القارئ المطلوب في عشر ثوانٍ
• اختيار النبرة المناسبة واستبدال العبارات المتكلفة
• صياغة طلبات واضحة ومتابعات بلا حرج
• كتابة رسائل الرفض والاعتذار والأخبار السيئة والشكوى
• تحديثات يقرؤها مديرك، ورسائل احترافية للعملاء
يحتوي على نماذج جاهزة للتعديل، وبنك عبارات، وجدول متابعة، وقائمة فحص قبل الإرسال قابلة للطباعة، مع نسخة كاملة بالإنجليزية في الملف نفسه.
— English —
Do your work emails get slow replies, wrong answers, or no answer at all?
This practical guide shows professionals, job seekers and freelancers how to write clear, polite emails that busy people actually answer.
You will learn:
• Subject lines that get opened and found again
• Putting the point first so readers know what to do in ten seconds
• The right tone: polite and clear, without stiff old phrases
• Requests and follow-ups that work, without awkwardness
• Saying no, giving bad news, apologizing and complaining well
• Updates managers read and emails clients appreciate
Includes ready-to-adapt templates, a phrase bank, a follow-up tracker and a printable pre-send checklist, plus the full Arabic edition in the same file.
📄 PDF · 72 صفحة / pages · العربية + English
إفصاح: أُعدّ هذا الكتاب بمساعدة أدوات الذكاء الاصطناعي. / Disclosure: written with the assistance of AI tools.