Volume 04 - Les compétences clés

Un Chief of Staff combine un éventail rare : analyse stratégique, communication exécutive, exécution multi-projets, et intelligence relationnelle. Aucune école ne forme à tout cela d'un coup. Et personne ne maîtrise les quatre familles également.

Ce volume découpe le rôle en seize compétences nommables et mesurables, propose un auto-diagnostic radar, et trace un plan de développement réaliste sur 12 mois.