GUÍA PRÁCTICA DE “ANÁLISIS Y MEJORA DE PROCESOS”

Gestión por Procesos: “La gestión por procesos es la forma de gestionar toda la organización basándose en los procesos. Entendiendo estos como una secuencia de actividades orientadas a generar un valor añadido sobre una ENTRADA para conseguir un resultado y una SALIDA que a su vez satisfaga los requerimientos del Cliente”.

En esta guía práctica representa un esquema metodológico que te guiará en los diferentes pasos para realizar el análisis de los procesos.