دليلك للانطلاق نحو قيادة وحدات تقنية المعلومات- ITSM

اسألكم الدعاء أولاً، ولكم مني بالمثل أضعاف أضعافه.

وثانياً: أدعوكم المرور على صفحات هذا الدليل.

هذا هو الجزء الأول من الأجزاء الثلاثة لهذا الكتاب، حيث سيمثل كل جزء منه، محطة من محطات مسيرتك الحياتية، خطوة تعقبها خطوة لتزيد من همتك الذاتية، وتعزز شغفك وتطوّرك نحو التقدّم الذي تستهدفه لمسارك المهني، لهذا فهي في مجموعها عبارة عن دليلك للعمل في مختلف وظائف وحدات عمل تقنية المعلومات بالشركات والمؤسسات العامة، ومن ثم الانطلاق نحو إدارتها مديراً أو قائداً لها، في مختلف مستويات المهام الوظيفية التخصصية التي يمكنك الترقي إليها اعتماداً على كفاءاتك وجداراتك التي اكتسبتها بالمعارف العلمية والمهارات الذاتية.

يمكنك بعد مرورك بكل جزء من الأجزاء احراز عدد من الشهادات المهمة لتحقيق أهدافك وتطلعاتك في مسيرتك الوظيفية، التي تريد أن تجعل لها معالم واقعية ملموسة لم تكن تطأها أقدامك دون احراز شهادات هذه الأجزاء الثلاثة، وهي شهادات.

1. الجزء الأول: إدارة خدمات تقنية المعلومات

 IT Service Management-ITSM

وباقة من الشهادات المساندة، أقترحها لك في نهاية الجزء الأول.

2. الجزء الثاني: الشهادة التأسيسية ITIL® 4 Foundation

بالإضافة للشهادتين التاليتين 

*شهادة الإدارة المهنية، الإدارة الاحترافية ITIL Managing Professional (ITIL®4 - MP)

*شهادة القيادة الاستراتيجية ITIL Strategic Leader (ITIL®4 - SL)

3. الجزء الثالث: الماجستير المهني في خدمات تكنولوجيا المعلومات

Professional master's in information technology services

الوظائف المتوقعة بعد احراز سلسلة هذه الشهادات.

لما كان الهدف من جعل سلسلة أجزاء هذا المؤلف هو الانطلاق بالشباب العربي نحو قيادة وحدات تقنية المعلومات، 

فكان لا بد لنا من تخصيص بعض أهم الغايات لاستهدافها بعد تحقيق مجموعة الفوائد من احراز مختلف شهادات ® ITILالسابقة، العمل على صقل المعارف المتعلقة بها في ذهن المستهدفين ليشغلوا وظائف مثل. 

* مدير إدارة تقنية المعلومات.

* مدير مشاريع تقنية المعلومات.

* مهندس برامج تطبيقية.

* رئيس فريق الدعم الفني لمراكز وأقسام وإدارات تقنية المعلومات.

* محلل بيانات DA/ أنظمة SA/ أعمال BA مشاريع تقنية المعلومات.

* مبرمج تطبيقات قواعد البيانات وتطبيقات الأجهزة الذكية.

* فني أو مهندس دعم تقني بمراكز وأقسام وإدارات تقنية المعلومات.

*  رئيس شعبة / قسم / مركز بإدارات التقانة المعلوماتية.

200 صفحة من الحجم A4