03 - Faire durer
FAIRE DURER
Ce qui se passe après le lancement.
Obtenir ses premiers clients est une étape. Les faire rester, comprendre pourquoi ils partent, améliorer la rétention et faire grandir le produit sans s'épuiser en est une autre.
Faire durer s'attaque à cette phase souvent négligée : celle où ton produit existe, où des clients paient et où les vrais enjeux commencent.
Tu vas apprendre à mesurer la santé réelle de ton produit, améliorer l'onboarding, diagnostiquer le churn, augmenter tes prix, vendre davantage à tes clients existants, déléguer, automatiser et piloter ton activité dans la durée.
Tu vas notamment apprendre à :
- Comprendre le « mur » qui suit un lancement
- Identifier les métriques qui comptent réellement
- Améliorer ton onboarding et atteindre plus vite le moment de valeur
- Diagnostiquer les différentes causes de churn
- Réduire les départs évitables
- Utiliser le support comme levier d'amélioration
- Itérer sans ajouter inutilement de fonctionnalités
- Augmenter tes prix proprement
- Développer le revenu généré par tes clients existants
- Déléguer sans casser tes opérations
- Automatiser et documenter tes processus
- Construire une activité capable de tenir dans la durée
La formation comprend 14 modules, de l’analyse post-lancement jusqu’au pilotage trimestriel.
Parce qu'un produit durable ne se construit pas en ajoutant toujours plus. Il se construit en comprenant mieux ce qui fonctionne déjà.
NEXILY FORMATION · LE PARCOURS CRÉATEUR · NIVEAU 3