Resuelve tus conversaciones difíciles
Preparar y tener conversaciones difíciles con personas de tu equipo
⚠️ Qué está pasando Hay alguien en tu equipo con quien sabes que tienes que hablar.
Sabes con quién. Sabes más o menos qué tendrías que decir.
Y llevas días —o semanas, o meses— encontrando razones para no tenerla todavía.
📦 Qué incluye — 8 documentos en PDF
1. Herramienta para usar en la conversación — esquema de 5 pasos con plantilla para aplicar directamente antes y durante
2. Diagnóstico de tu patrón — para identificar cómo evitas tú las conversaciones difíciles: pospones, suavizas, delegas o cierras mal
3. Inventario de conversaciones pendientes — ejercicio para identificar qué conversaciones tienes pendientes, cuál pesa más y qué te está costando no tenerlas
4. Guía para preparar la conversación — qué vas a decir, cómo vas a abrir, qué quieres conseguir y qué harás cuando se complique
5. Notas del manager — qué está pasando al otro lado: cómo procesa la otra persona el feedback difícil y cómo leer sus reacciones sin perder el hilo
6. Cómo hacer que esto sea hábito — cómo pasar de una conversación puntual a una forma distinta de gestionar los problemas en tu equipo
7. Uso de IA como apoyo — prompts concretos con ChatGPT, Claude o NotebookLM para preparar, procesar y hacer seguimiento en cada momento 8. Cómo usar el pack — guía rápida según tu tiempo y contexto
🎯 Para quién Managers, directores, responsables de RRHH, consultores y facilitadores que tienen situaciones en su equipo que llevan tiempo sin nombrar. Una conversación difícil que no se tiene no desaparece.
Solo cambia de forma. Y casi siempre empeora.