BEST I SALG LYDBOK 6 av 6 Betinget ordre og Strategiske sjekkpunkter

Lydbok 6 av 6 i PRESTASJONSSERIEN BEST I SALG

Betinget ordre og Strategiske sjekkpunkter

Hva gjør du når du opplever at salgssamtaler er positiv, men avsluttes uten en kjøpsavtale, at kunden ikke er klar til å gi deg ordren? Kanskje må du utarbeide et tilbud der du skal:

·     spesifisere leveringsbetingelsene

·     innhente ytterligere produktspesifikasjon

·     avklare pris og/eller volum

·     bekrefte garanti- og servicebetingelser med produsent eller underleverandør

I denne lydboken lærer du hvordan du likevel kan få til en avtale med kunden.

Har du opplevd at ordren virker å være innen rekkevidde? Salgssamtalen er positiv, kunden virker interessert og relasjonen oppleves tillitsfull og konstruktiv. Men etterpå stilner kontakten? Du får liten respons på tilbudet, og kunden svarer unnvikende når du følger opp.

Strategiske sjekkpunkter hjelper deg med å redusere risikoen for at dette skjer.

I alt kjøp og salg er det viktig å forstå forskjellen mellom pris og økonomi. Hvordan får du kunden til å se denne forskjellen i vurderingen av det du tilbyr? Her er det ett viktig grep du bør gjøre i salgssamtalen – og det får du her som ett av sjekkpunktene.

Til slutt i denne sjette lydboken ser vi på ytterligere en vanlig årsak til at et tilbud ender med avslag – en årsak det er lett å overse, men som kan være avgjørende for om du får salget eller ikke.

Du lærer blant annet å:

• bruke Betinget ordre når en endelig ordre ennå ikke kan inngås
• redusere risikoen for at et positivt kundemøte ender uten salg
• bruke Strategiske sjekkpunkter før og etter tilbudet
• forstå årsaker til at kunden synes å være interessert, men du får allikevel ikke salget
• få kunden til å forstå forskjellen mellom pris og økonomi og derved lettere akseptere ditt tilbud

Ditt utbytte:

En positiv salgssamtale er ikke nok. Det avgjørende er hva du gjør for å sikre fremdriften helt frem til ordren. Du lærer hvordan du kan sikre en avtale som gir deg best mulig utgangspunkt for å få salget når salgssamtalen ikke kan avsluttes med en endelig ordre. Samtidig får du Strategiske sjekkpunkter for forhold som er lette å overse i en travel salgshverdag, men som kan utgjøre forskjellen mellom salg og ikke salg.



Spilletid: ca. 18 minutter