Gestion des rejets mutuelle & sécu — outil de suivi pour libéral santé (gratuit)

Vous êtes orthophoniste (ou autre praticien libéral) et vous pratiquez le tiers payant ? Alors vous connaissez : rejets « bénéficiaire inconnu », contrats mutuelle incompatibles, cartes de tiers payant périmées… et des dizaines, parfois des centaines d'euros qui restent en suspens faute de temps pour suivre chaque dossier.

Cet outil a été conçu par une orthophoniste pour régler exactement ce problème. C'est un simple fichier à ouvrir dans votre navigateur : aucune installation, aucun compte à créer, aucun abonnement.

Ce qu'il fait :

• 📋 Une ligne par facture rejetée : n° de facture, patient, assuré, période de soins, montants, organisme, motif et canal du rejet
• 🎨 Statuts colorés couvrant tout le cycle : À traiter → Réclamation envoyée → Relancé / En attente → Payé, Rejeté à nouveau ou Abandon — modifiables en un clic directement dans le tableau
• 👤 Suivi côté patient : statuts dédiés quand c'est au patient d'agir (payer, renvoyer sa carte mutuelle…), avec leurs propres relances
• ⏰ Alerte « à relancer » : badge automatique dès qu'une réclamation reste sans réponse au-delà du délai que vous choisissez (30 jours par défaut)
• ✉️ 7 courriers types intégrés qui se remplissent tout seuls avec les données de la facture : réclamation mutuelle, relance mutuelle, réclamation CPAM, demande de règlement au patient, demande de carte mutuelle à jour, relance patient, dernier rappel avant recouvrement — à copier ou imprimer
• 📊 Tableau de bord : dû en cours, factures à relancer, montant récupéré
• 🔍 Recherche, filtres (statut, mutuelle/sécu, organisme), tri par colonne
• 📝 Historique automatique : chaque changement de statut est daté, vous savez toujours où en est un dossier
• 💾 Enregistrement automatique à chaque modification, dans votre navigateur
• 📤 Export CSV (Excel) et sauvegarde/restauration en un clic pour changer d'ordinateur

Vos données restent chez vous. Tout est stocké localement dans votre navigateur : rien n'est envoyé sur internet, aucun serveur, aucune donnée patient ne quitte votre poste. C'est aussi pour ça qu'il n'y a ni compte ni abonnement.

Comment l'utiliser :

1. Téléchargez le fichier et rangez-le dans un dossier de votre ordinateur (il doit y rester : la sauvegarde est liée à son emplacement et à votre navigateur)
2. Double-cliquez pour l'ouvrir dans votre navigateur
3. Une ligne d'exemple vous montre comment remplir — supprimez-la et ajoutez vos factures
4. Renseignez votre nom et vos coordonnées dans « Paramètres » (en bas) pour que les courriers types s'en-têtent automatiquement
5. Pensez au bouton « Sauvegarde » de temps en temps : il télécharge une copie de secours de vos données

Gratuit, sans inscription, sans pub. Si l'outil vous fait gagner du temps (et de l'argent !), partagez-le à vos collègues.

FAQ

Ça marche sur Mac / PC ? Oui, sur tout ordinateur avec un navigateur récent (Chrome, Edge, Firefox, Safari).

Mes données sont-elles en sécurité ? Elles ne quittent jamais votre ordinateur : l'outil fonctionne entièrement hors ligne. Pensez simplement à faire des sauvegardes régulières avec le bouton dédié.

Je ne suis pas orthophoniste, ça peut me servir ? Oui — kinés, infirmiers, orthoptistes, sages-femmes… tout professionnel confronté aux rejets de tiers payant peut l'utiliser tel quel.

Puis-je l'utiliser sur deux ordinateurs ? Oui, via les boutons Sauvegarde/Restaurer qui transfèrent vos données d'un poste à l'autre.