Prix affiché : HT

Pack Gestion des Évènements Indésirables & Maltraitance — SAD — Aide et accompagnement

Transformez chaque incident en preuve et en amélioration mesurable.

Problème :

« Pouvez-vous me montrer les évènements indésirables des 12 derniers mois, leur analyse, et le plan d’actions associé ? »

Registre dispersé, fiches incomplètes, analyses non tracées… et le stress monte.

Solution

Avec notre pack EI opérationnel, chaque situation est déclarée, analysée, tracée et suivie. Vous présentez des preuves à l'évaluateur très rapidement.

Triple avantage pour votre service

• Preuve opposable en évaluation (HAS)

Fiches EI standardisées, datées, signées ; registre consolidé ; plan d’actions SMART ; REX formalisé. Résultat : une chaîne de preuves claire et incontestable.

• Réactivité terrain

Logigramme et procédure = qui fait quoi, quand, comment (appel 15/112, alerte interne, signalements, sécurisation). Les équipes ont le réflexe et le bon geste.

• Pilotage & amélioration continue

Visualisez en un coup d’œil : types d’EI, criticité, délais de traitement, actions en cours. Repérez les presque-accidents et réduisez le risque.

Résultats pour vous

✅ Risque maîtrisé (sécurité, juridique, image)

✅ Conformité démontrable aux référentiels HAS

✅ Audit fluide (preuves prêtes, sans bricolage de dernière minute)

Ce que vous recevez (modèles 100% éditables)

• Fiche interne EI (typologies détaillées, 5W1H, cotation gravité × fréquence, plan d’actions, REX)
• Procédure “Urgences & EIG” (définitions, seuils, responsabilités, signalements)
• Logigramme décisionnel (conduite à tenir claire et immédiate)
• Registre EI (suivi, échéances, statut des actions)
• Kit REX (trame d’analyse, causes racines, synthèse d’équipe)

Conformité & Référentiels (HAS – évaluation externe)

• 3.13 — Recueil & traitement des EI : déclaration systématique, analyse en équipe, plan d’actions, retour d’expérience.
• 3.14 — Gestion de crise / continuité : conduite à tenir en urgence, rôles définis, coordination interne/externe.
• 3.11 — Prévention & traitement de la maltraitance : articulation en cas d’EI à caractère maltraitant (signalements).
• 2.2 — Droits, information & confidentialité : traçabilité, diffusion maîtrisée, mentions RGPD intégrées.
• 3.6 — Risque médicamenteux : typologies EI dédiées (erreurs/omissions), analyse et actions correctrices.

Mise en œuvre express

1. Personnalisez (logo, responsables, délais & seuils internes)
2. Diffusez (brief d’équipe + affichage du logigramme aux points clés)
3. Déclarez & suivez (chaque EI dans la fiche + registre)
4. Animez le REX (synthèse courte, décisions, mise à jour du plan d’actions)

👉 Téléchargez le pack EI aujourd’hui et transformez un incident en levier de management et en preuve de conformité HAS.

🔎 Caractéristiques

• Format : Word modifiable (20 pages) et PDF (12 pages)

• Accès : Téléchargement immédiat après achat

• Compatible PC, tablette et smartphone

• Usage en interne uniquement il devient un support commun pour vos équipes – reproduction, diffusion et revente interdites en dehors de ce cadre.

• Document protégé par le Code de la propriété intellectuelle

💶 Prix

75 € HT (+ TVA 20 % — soit 90 € TTC)

📜 Conditions de vente

Produit numérique livré immédiatement après achat

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas

Une facture détaillée (HT, TVA et TTC) est automatiquement fournie après l’achat et la saisie de vos coordonnées, via le lien disponible dans la fenêtre de téléchargement. 

🏢 Informations légales du vendeur

Vendeur : NETILIA FORMATION

Adresse : 170 Avenue de Paris 94300 VINCENNES

SIRET : 799 160 825 00011

TVA intracommunautaire : FR29 799 160 825

Email de contact : contact@netilia-formation.fr