La reunión de devolución. Guía para explicar una valoración a las familias
La familia no viene a escuchar un informe. Viene a saber si su hijo está bien, qué le pasa y qué puede hacer. Si sale con una lista de percentiles y ninguna idea clara, la devolución no ha funcionado, aunque todo lo que hayas dicho sea correcto.
Esta píldora te ayuda a preparar y conducir la reunión para que la familia se lleve dos o tres ideas claras, entienda la propuesta y sepa qué puede hacer en casa. Sin jerga y sin rodeos.
Qué incluye:
- Los tres objetivos de una devolución y los errores más habituales
- Checklist de preparación
- La estructura en seis momentos, con tiempos orientativos
- Frases para abrir la reunión y escuchar lo que les preocupa
- Cómo explicar resultados en tres capas, con traducciones de la jerga habitual
- Cómo presentar la propuesta y las condiciones sin que parezca una venta
- Seis preguntas difíciles, con respuesta
- Lágrimas, enfados, negación y desacuerdos entre progenitores
- Plantilla del resumen escrito para enviar después
- Hoja de preparación para imprimir, una por familia
Para quién: logopedas que hacen valoraciones, sobre todo en sus primeros años, y cualquiera que salga de las devoluciones con la sensación de haber hablado mucho y transmitido poco.
Lo que no es: una guía de evaluación ni de redacción de informes. Empieza cuando ya tienes los resultados.
Formato: PDF de 11 páginas.
También está incluida en el pack de las seis píldoras por 29 €.