Gana un enfoque integral sobre la negociación de consensos y la gestión de conflictos, combinando teoría y práctica para desarrollar habilidades clave en la construcción de acuerdos inteligentes, creativos y sostenibles.
Ninguna herramienta, técnica, estrategia o táctica de negociación nos servirá si actuamos con los paradigmas equivocados, por eso este curso lo iniciamos con una revisión de los paradigmas para abordar las negociaciones y la resolución de conflictos, entendiendo los diversos sistemas para el manejo de conflictos. A través del análisis de paradigmas y modelos de negociación, se explorará el Método Harvard y sus etapas, así como el dilema entre estrategias duras o suaves. Se abordarán técnicas para gestionar relaciones, enfrentar negociadores difíciles y regular emociones en procesos de negociación. Destacamos la importancia de la empatía y la manera positiva de ser asertivo. Luego profundizaremos con el rol de la mediación y la construcción de consensos con procesos para situaciones más complejas con varias personas para lograr consensos, que incluye el diagnostico de actores, intereses y situación, y aprenderemos a generar información creíble y confiable para las partes con el proceso de búsqueda conjunta de información. Finalmente, se tendrán publicaciones especializadas que brindan herramientas clave y profundizan en lo compartido durante este curso.
Mediador profesional y consultor en negociaciones y procesos de consenso, coach en gestión de negociaciones complejas y resolución de conflictos, y facilitador de procesos de diálogo. Abogado. Master en Comunicación Organizacional e Intercultural y Master en Gestión de Conflictos por el Institute for Conflict Management de Lipscomb University, entrenado en Negotiation Pedagogy por Harvard University y entrenado por Al Gore, ex VP de los EE.UU. en Cambio Climático. Director Ejecutivo de ORASI Consulting Group (EEUU), Senior Partner del Consensus Building Institute (EEUU), Director América Latina del Workplace Fairness Institute (Canada) y Gerente Socio de Estrateus Consultores (Perú). Facilitador para el Mecanismo Independiente de Consulta e Investigación del BID, Mediador para Compliance Advisor Ombudsman (CAO) el mecanismo independiente para proyectos del IFC/MIGA (organismo del Banco Mundial), Consultor y Peace Builder con Mediators Beyond Borders International y entrenador con licencia de International Association for Public Participation (IAP2).
