Smart IT Governance Template

La base práctica para ordenar, supervisar y mejorar la gestión de TI en tu organización

📂 Optimiza y estructura la administración de TI en tu organización

Esta plantilla en Excel está diseñada para facilitar el seguimiento, control y gestión de los procesos clave del área de TI usando un caso real de ejemplo. Te permitirá organizar requerimientos, incidentes, problemas, proyectos y mucho más, asegurando una gestión eficiente.

¿Qué incluye esta plantilla?

✔ Punteo Pendientes: Registro de tareas pendientes relacionadas con el proveedor de servicios TI.

✔ Requerimientos: Seguimiento de solicitudes y necesidades del área de TI.

✔ Incidentes: Registro y control de problemas, causas y soluciones implementadas.

✔ Problemas: Análisis de problemas recurrentes y su impacto en los servicios de TI.

✔ Proyectos: Gestión de iniciativas de TI, incluyendo avances y responsables.

✔ Cambios: Control de modificaciones en sistemas y procesos con estado de ejecución.

✔ Operación: Seguimiento de actividades operativas como reportes de respaldo, inventarios y métricas de desempeño.

✔ Deberes: Listado de responsabilidades y compromisos del proveedor dentro del contrato.

✅ Formato estructurado y fácil de usar

✅ Facilita la organización y control de TI

✅ Ideal para equipos que buscan mejorar la gestión de servicios y procesos



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