6 “TRỤ CỘT” Của Operational Excellence - ĐÒN BẨY CHIẾN LƯỢC Đưa Doanh Nghiệp Đến Đỉnh Cao Hiệu Suất

Operational Excellence (Vận Hành Xuất Sắc) là TƯ DUY luôn phấn đấu để vượt qua đối thủ cạnh tranh thông qua việc THỰC THI CHIẾN LƯỢC kinh doanh mạnh mẽ và nhất quán. Đây không phải là một chương trình hay sáng kiến riêng lẻ, mà là một VĂN HOÁ cần được toàn bộ tổ chức đón nhận. Để đạt được sự xuất sắc, nhiều phương pháp và công cụ CẢI TIẾN LIÊN TỤC khác nhau được sử dụng như Tư Duy Lean, Six Sigma và Quản Lý Khoa Học, cũng như các khái niệm rộng hơn như CẤU TRÚC TỔ CHỨC và PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO. Mục tiêu cuối cùng là tạo ra nhiều giá trị hơn cho khách hàng và do đó đạt được sự tăng trưởng bền vững.