📄 سياسة الخصوصية لمتجر “CourseeEnglish”

آخر تحديث: [ضع تاريخ اليوم]

مرحبًا بكم في متجر CourseeEnglish (المشار إليه فيما يلي بـ “المتجر”، “نحن”، “لنا” أو “خاصتنا”). تحترم خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع المعلومات ونستخدمها ونكشف عنها عند زيارتك لموقعنا أو عند قيامك بعملية شراء عبر المنصة المستضافة على Payhip.

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع معلومات شخصية منك عندما تقوم بزيارة الموقع أو استخدام خدماتنا أو إجراء عملية شراء. هذه المعلومات قد تشمل:

📌 اسمك وبيانات الاتصال (مثل البريد الإلكتروني، العنوان).

📌 معلومات الدفع لمعالجة عمليات الشراء.

📌 بيانات تتعلق بالتصفح مثل عنوان IP ونوع المتصفح ووقت الزيارة لتحسين تجربتك.

📌 معلومات تُقدَّم لنا عند التواصل للحصول على الدعم أو خدمة العملاء.(Payhip)

2. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم البيانات المجمعة للأغراض التالية:

✔ معالجة طلباتك والدفع وإدارة حسابك.

✔ تحسين أداء وواجهات الموقع وخدماتنا.

✔ إرسال تحديثات عن مشترياتك أو إشعارات مهمة (إذا وافقت على ذلك).

✔ تلبية طلبات الدعم والإجابة على استفساراتك.

✔ الالتزام بالمتطلبات القانونية عند الضرورة.(Payhip)

3. الموافقة (Consent)

عند قيامك بتقديم بياناتك لإكمال عملية شراء أو التسجيل في الموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك وفق ما هو موضح في هذه السياسة. في حال استخدام بياناتك لأغراض غير تلك المرتبطة مباشرة بعملية الشراء، سيتم طلب موافقتك الصريحة إذا تطلب ذلك القانون.(Payhip)

4. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى

نشارك بياناتك مع مقدمي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل متجرنا، مثل بوابات الدفع والمعالجات التقنيين. يتم تبادل البيانات فقط بالقدر اللازم لأداء تلك الخدمات. في بعض الحالات قد نشارك المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا.(Payhip)

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات كوكيز وتقنيات مشابهة لجمع معلومات حول استخدامك للموقع لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز عبر متصفحك؛ ومع ذلك، قد يؤدي تعطيل بعض الكوكيز إلى التأثير على وظائف الموقع.(Payhip)

6. أمان البيانات

نلتزم باتخاذ الإجراءات التقنية والإدارية المناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفشاء. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان البيانات بنسبة 100% عبر الإنترنت، لذا نطلب منك أيضًا اتخاذ الاحتياطات اللازمة عند تقديم معلوماتك.(Payhip)

7. حقوقك المتعلقة بالخصوصية

حسب القوانين المعمول بها في بعض المناطق، قد تكون لديك حقوق تتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية، تصحيحها، حذفها، أو تحديد كيفية استخدامها. يمكنك التواصل معنا لطلب ممارسة أي من هذه الحقوق.(Payhip)

8. تغييرات على سياسة الخصوصية

يجوز لنا تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديد تاريخ التحديث الجديد. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يعني قبولك لتلك التغييرات.

9. التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو طلبات بشأن سياسة الخصوصية أو معلوماتك الشخصية، يمكنك الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال المتاحة في صفحة “اتصل بنا” في المتجر.