En tant qu’exploitant du site Web https://payhip.com (« Site Web »), Payhip Ltd (« Nous ») s’engage à protéger et à respecter votre vie privée. La présente Politique Confidentialité et cookies (« Politique ») (ainsi que tout autre document qui y est mentionné) définit la base sur laquelle les données personnelles collectées auprès de vous ou que vous nous fournissez seront traitées par nous. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos points de vue et nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traiterons.

Aux fins du Règlement général sur la protection des données (« RGPD », à compter de la date de mise en œuvre du RGPD) ou, jusqu’à la date de mise en œuvre du RGPD, de la loi de 1998 sur la protection des données (collectivement les « Lois sur la protection des données »), le responsable du traitement des données est Payhip Limited.

VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Les informations que nous recueillons auprès de vous

Nous recueillons et traitons tout ou partie des types d’informations suivants vous concernant dans le cadre de votre utilisation du site Web ou de la fourniture de nos services :

• Les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur le site Web ou en remplissant des formulaires dans le cadre du processus d’inscription. Cela inclut les informations fournies au moment de l’inscription pour utiliser le site Web, de l’abonnement à notre service ou de la demande d’informations ou de services supplémentaires. Nous pouvons également vous demander des informations lorsque vous signalez un problème avec le site Web.
• Plus précisément, les données personnelles telles que le nom, l’adresse e-mail, l’adresse IP, l’adresse (qui peut inclure une adresse de facturation et de livraison distincte) ou toute information saisie lors de l’utilisation du site Web, du remplissage de nos formulaires d’enquête ou de l’utilisation de nos services.
• Si vous nous contactez, nous pouvons conserver une trace de cette correspondance.
• Nous pouvons également vous demander de répondre à des sondages que nous utilisons à des fins de recherche, bien que vous ne soyez pas obligé d’y répondre.
• Les détails de vos visites sur le site Web, y compris, mais sans s’y limiter, les données de trafic, les données de localisation, les blogs et autres données de communication, ainsi que les ressources auxquelles vous accédez.
• Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant de la part de tiers si vous utilisez des sites Web ou des plateformes de médias sociaux exploités par des tiers (par exemple, Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter ou LinkedIn) et, si une telle fonctionnalité est disponible, vous avez choisi de lier votre compte à votre profil sur ces autres sites Web ou plateformes de médias sociaux.

La fourniture de votre nom et de votre adresse e-mail est requise de votre part pour nous permettre de vous fournir nos services. Nous vous informerons au moment de la collecte des informations auprès de vous, si vous êtes tenu de nous fournir ces informations.

Informations que nous recueillons auprès d’autres sources

FullContact Inc. nous fournit la possibilité de relier les données que vous nous fournissez à d’autres informations publiques vous concernant que vous avez publiées sur Internet – cela peut inclure des sources telles que LinkedIn et d’autres profils de médias sociaux.

UTILISATIONS FAITES DE VOS INFORMATIONS

Base légale du traitement

Nous traitons vos données afin d’exécuter nos obligations en vertu des Conditions générales, telles qu’affichées sur notre site Web. Il s’agit de la base légale sur laquelle nous collectons et utilisons vos données personnelles.

Si vous êtes engagé par l’un de nos vendeurs ou fournisseurs, nous pouvons traiter vos données afin d’exécuter nos obligations en vertu d’un contrat avec ce vendeur ou fournisseur. Lorsque nous le faisons, nous nous appuyons sur « l’intérêt légitime » et l’intérêt légitime est « l’exécution d’un contrat avec un vendeur ou un fournisseur ».

Lorsque vous nous avez contactés par e-mail et par téléphone ou que vous avez participé à des enquêtes, nous nous appuyons sur « l’intérêt légitime » et l’intérêt légitime est de « vous répondre et de vous contacter au sujet des demandes que vous avez faites concernant les services que nous proposons ».

Pour s’assurer que le contenu du site Web est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour le ou les appareils que vous utilisez pour accéder au site Web et le consulter. Nous nous appuyons sur « l’intérêt légitime » comme base juridique de ce traitement, et l’intérêt légitime est la « maintenance et l’amélioration de notre site Web au profit de tous nos utilisateurs ».

Nous nous appuyons sur votre consentement comme base légale lorsque vous avez accepté de participer à une enquête, et pour le traitement des informations personnelles qui ont été collectées par le biais de cette enquête.

Finalités du traitement

Nous utilisons les informations détenues à votre sujet de la manière suivante :

• Pour remplir nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous. Si vous êtes un acheteur, cela inclut, sans s’y limiter, le fait de vous permettre de télécharger les produits et d’informer le vendeur que vous avez acheté/téléchargé son produit. Si vous êtes un vendeur, cela inclut, sans s’y limiter, la notification des achats et d’autres informations sur nos services.
• Pour vous fournir nos services.
• Pour vous fournir des informations et des offres que vous nous demandez ou qui, selon nous, pourraient vous intéresser.
• Pour s’assurer que le contenu du site Web est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour le ou les appareils que vous utilisez pour accéder au site Web et le consulter.
• Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service, lorsque vous choisissez de le faire.
• Pour vous informer des modifications apportées à notre service.
• Nous ne vendrons pas vos données à des tiers.

Marketing

En plus des utilisations ci-dessus, lorsque vous y avez consenti, permettre à des tiers sélectionnés d’utiliser vos informations, pour vous informer de biens ou de services susceptibles de vous intéresser.

DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des prestataires de services tiers, des agents, des sous-traitants et d’autres organisations associées dans le but d’accomplir des tâches et de vous fournir des services en notre nom (par exemple, pour héberger nos serveurs).

Le paiement est traité séparément et en toute sécurité par l’intermédiaire du processeur de paiement que vous avez sélectionné lors du paiement (« Processeur de paiement »). Les détails de votre carte de paiement ne sont jamais collectés par nous. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont le processeur de paiement traite vos données personnelles, vous pouvez vous référer à sa propre politique de confidentialité.

Nous pouvons également divulguer vos données personnelles à des tiers :

• dans le cas où nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, auquel cas nous pouvons divulguer vos données personnelles au vendeur ou à l’acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs ; ou
• si nous ou la quasi-totalité de nos actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles que nous détenons sur nos clients feront partie des actifs transférés ; ou
• si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à une obligation légale, ou afin de faire respecter ou d’appliquer nos conditions générales et autres accords ; ou
• pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux de nos entités affiliées et de nos utilisateurs et de tout tiers avec lequel nous interagissons pour fournir le site Web ; ou
• pour mettre à jour le vendeur concerné des personnes qui ont acheté/téléchargé leurs produits via notre site Web.
• en ce qui concerne les tiers sélectionnés uniquement, uniquement dans la mesure où vous avez consenti à ce que ces tiers sélectionnés vous informent de certains biens ou services, ce qui peut vous intéresser.

À l’exception de ce qui est indiqué ci-dessus, et sauf dans la mesure où cela est nécessaire pour que nous puissions remplir nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, nous ne partagerons pas vos données avec des tiers à moins d’avoir obtenu votre consentement exprès pour le faire.

STOCKAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Sécurité

Nous prenons les mesures appropriées pour nous assurer que toutes les données personnelles sont sécurisées, y compris des mesures de sécurité pour empêcher que les données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée. Nous limitons l’accès à vos données personnelles à ceux qui ont un véritable besoin professionnel de les connaître. Les personnes qui traitent vos informations ne le feront que de manière autorisée et sont soumises à une obligation de confidentialité. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d’accéder à certaines parties du site Web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe.

Nous avons également mis en place des procédures pour faire face à toute violation présumée de la sécurité des données. Nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation compétent, d’une violation présumée de la sécurité des données lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises au site Web ; Toute transmission se fait à vos risques et périls. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures et des dispositifs de sécurité stricts pour essayer d’empêcher tout accès non autorisé.

Maintenir vos données personnelles à jour

Si vos données personnelles changent, vous pouvez les mettre à jour en accédant à la page correspondante du site Web ou en nous contactant à l’aide des coordonnées ci-dessous. Si vous avez des questions sur la façon dont nous utilisons les données collectées qui vous concernent, veuillez nous contacter en envoyant une demande par e-mail aux coordonnées ci-dessous.

Nous nous efforcerons de mettre à jour vos données personnelles dans les sept (7) jours ouvrables suivant la fourniture de données personnelles nouvelles ou mises à jour, afin de nous assurer que les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont aussi exactes et à jour que possible.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

• Nous conserverons les détails relatifs à toute transaction que vous effectuez, tels que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse IP, votre adresse de facturation, vos données de localisation pendant 10 ans à compter de la date de la transaction aux fins de la TVA de l’UE en ce qui concerne les produits numériques.
• Dans les cas où vous n’avez pas participé à une transaction, nous conserverons vos coordonnées, aussi longtemps que vous êtes inscrit sur le site et pendant 3 ans après.
• Si vous êtes engagé par l’un de nos vendeurs ou fournisseurs, nous conserverons vos coordonnées pendant la période pendant laquelle ce fournisseur ou vendeur est enregistré chez nous et pendant 3 ans après.
• Si vous nous avez contactés par e-mail et par téléphone, nous conserverons vos coordonnées et vos informations pendant 3 ans, sauf si vous vous inscrivez.
• Lorsque vous avez participé à nos enquêtes, nous conserverons les détails de votre enquête pendant 2 ans.

Où stockons-nous vos données personnelles ?

Toutes les informations que nous détenons à votre sujet sont stockées sur des serveurs sécurisés dans l’UE.

Les données que nous recueillons auprès de vous peuvent être transférées et stockées dans une destination située en dehors de l’Espace économique européen (« EEE »). Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos données sont conservées en toute sécurité et conformément à la présente politique. Les pays en dehors de l’EEE n’ont pas les mêmes lois sur la protection des données que le Royaume-Uni et l’EEE et nous avons donc veillé à ce que tous nos fournisseurs susceptibles de transférer vos données personnelles en dehors de l’EEE aient mis en place des mesures appropriées pour protéger vos données, soit en étant membre du bouclier de protection des données États-Unis-UE, ou en concluant un contrat approuvé par la Commission européenne (comme le permet l’article 46, paragraphe 5, du règlement général sur la protection des données).

Nous ne transférerons pas vos données personnelles en dehors de l’EEE ou à une organisation (ou à des organismes subordonnés) régie par le droit international public ou créée en vertu d’un accord entre deux ou plusieurs pays. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, veuillez nous contacter (voir la section « Contact » ci-dessous).

VOS DROITS

En vertu du règlement général sur la protection des données, vous disposez gratuitement d’un certain nombre de droits importants. En résumé, il s’agit notamment des droits suivants :

• l’accès à vos données personnelles et à certaines autres informations complémentaires que la présente Politique est déjà conçue pour traiter,
• nous demander de corriger toute erreur dans les informations que nous détenons à votre sujet,
• exiger l’effacement des données à caractère personnel vous concernant dans certaines situations,
• recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous Nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et avoir le droit de transmettre ces données à un tiers dans certaines situations,
• vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à des fins de marketing direct,
• s’opposer à ce que des décisions soient prises par des moyens automatisés qui produisent des effets juridiques vous concernant ou qui vous affectent de manière significative de manière similaire,
• s’opposer, dans certaines autres situations, à la poursuite du traitement de vos données à caractère personnel,
• limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances,
• demander une indemnisation pour les dommages causés par notre violation de toute loi sur la protection des données.

Pour plus d’informations sur chacun de ces droits, y compris les circonstances dans lesquelles ils s’appliquent, consultez les directives du Bureau du commissaire à l’information (ICO) du Royaume-Uni sur les droits des individus en vertu du règlement général sur la protection des données.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez :

• envoyez-nous un e-mail, appelez-nous ou écrivez-nous,
• nous fournir suffisamment d’informations pour vous identifier (nom d’utilisateur, détails d’inscription),
• nous fournir une preuve de votre identité et de votre adresse (une copie de votre permis de conduire ou de votre passeport et une facture récente de services publics ou de carte de crédit), et
• Faites-nous savoir les informations auxquelles votre demande se rapporte, y compris tout numéro de compte ou de référence, si vous en avez.

COMMENT SE PLAINDRE

Nous espérons que nous pourrons résoudre toute question ou préoccupation que vous soulevez concernant notre utilisation de vos informations.

Le règlement général sur la protection des données vous donne également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État de l’Union européenne (ou de l’Espace économique européen) où vous travaillez, résidez normalement ou où toute violation présumée des lois sur la protection des données s’est produite. L’autorité de contrôle au Royaume-Uni est l’Information Commissioner.

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification que nous pourrions apporter à notre politique à l’avenir vous sera notifiée et mise à votre disposition via le site Web. Votre utilisation continue des services et du site Web sera considérée comme votre acceptation de la politique de confidentialité modifiée.

INFORMATIONS SUR NOTRE UTILISATION DES COOKIES ET DES ADRESSES IP

Nous pouvons collecter des informations sur votre téléphone mobile, votre ordinateur ou tout autre appareil à partir duquel vous accédez au site Web, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre type de navigateur, pour l’administration des systèmes et pour transmettre des informations agrégées à des sociétés affiliées tierces. Il s’agit de données statistiques sur les actions et les habitudes de navigation de nos utilisateurs, qui ne permettent pas d’identifier un individu. Nous pouvons toutefois utiliser ces informations en conjonction avec les données que nous détenons à votre sujet afin de suivre votre utilisation de nos services.

Notre site Web utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site Web. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre site Web et nous permet également d’améliorer le site Web. En utilisant notre site Web, vous acceptez notre utilisation des cookies comme indiqué ci-dessous.

Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres que nous stockons sur votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur si vous l’acceptez. Les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur.

Les cookies que nous utilisons sont les suivants :

• "Cookies analytiques. Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur le site Web lorsqu’ils l’utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site Web, par exemple en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils cherchent.
• "Cookies strictement nécessaires ». Il s’agit de cookies nécessaires au fonctionnement de notre site Web. Il s’agit, par exemple, de cookies qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de notre site Web, d’utiliser un panier d’achat ou d’utiliser des services de facturation électronique.

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CONTACT

Toutes les questions, tous les commentaires et toutes les demandes concernant la présente Politique Confidentialité et cookies doivent être adressés à privacy@payhip.com nous écrire à l’adresse suivante : Payhip Limited, 1st Floor, 2 Woodberry Grove, London, N12 0DR.