Dernière mise à jour : 18 juillet 2025

1. Identité de l’exploitant

falyo.online est exploité à titre personnel depuis l’Algérie via Payhip.

Contact : contact@falyo.online

2. Champ d’application

Les présentes CGV régissent toutes les ventes réalisées sur falyo.online.

Toute commande vaut acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

3. Acceptation

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

L’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des informations légales et des politiques applicables avant toute transaction.

4. Produits vendus

Produits numériques téléchargeables :

• E-books
• Templates
• Formations
• Contenus pédagogiques

Les produits proposés sont exclusivement immatériels.

Ils s’adressent à un public capable de comprendre des contenus à caractère philosophique, éducatif ou technique.

Ils ne sont donc généralement pas adaptés aux jeunes enfants sans accompagnement.

5. Prix et modifications

Les prix affichés sur falyo.online peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis.

L’exploitant se réserve le droit d’ajuster les tarifs en fonction des promotions, des coûts ou de la stratégie éditoriale.

Les offres promotionnelles sont valables uniquement pendant la période précisée sur le site.

Toute commande est facturée au tarif en vigueur au moment de la validation du paiement.

🔹 Note : Les tarifs proposés sur Falyo ont un caractère symbolique.

Chaque achat représente une manière de soutenir un projet culturel indépendant et contribue directement à son développement et à sa pérennité.

6. Commande et paiement

Paiement sécurisé via PayPal et Payhip.

Payhip perçoit une commission de service sur chaque vente réalisée via sa plateforme.

Lien de téléchargement fourni après validation du paiement.

7. Livraison

Livraison immédiate via téléchargement.

8. Droit de rétractation

Pas de droit de rétractation après téléchargement, conformément à la réglementation applicable.

9. Politique de remboursement

Les produits proposés sur ce site sont des fichiers numériques livrés immédiatement après paiement via un lien de téléchargement sécurisé fourni par Payhip.

Une fois le téléchargement effectué, aucun remboursement ne peut être accordé, conformément à la réglementation sur les produits numériques.

En cas de problème technique exceptionnel empêchant l’accès au fichier, l’utilisateur est invité à contacter l’exploitant dans un délai raisonnable.

Après vérification du paiement, une solution sera apportée — y compris l’envoi manuel du fichier si nécessaire.

Contact : contact@falyo.online

10. Propriété intellectuelle

Les contenus proposés sur ce site sont le résultat d’un travail personnel de réflexion, d’apprentissage et de rédaction, ou sont utilisés sous licence.

Ces fichiers sont protégés par le droit d’auteur et sont réservés à un usage strictement personnel.

Toute reproduction, diffusion ou revente sans autorisation écrite préalable est interdite.

L’exploitant veille à respecter les droits liés aux licences utilisées, et attend la même rigueur de la part de ses utilisateurs.

11. Responsabilités

L’exploitant décline toute responsabilité en cas :

• d’utilisation inappropriée, abusive ou contraire à l’esprit éducatif des produits
• de dysfonctionnement technique de la plateforme Payhip ou du service de paiement PayPal
• de téléchargement erroné ou d’accès interrompu indépendant de sa volonté

Les produits sont fournis à des fins éducatives, informatives et personnelles uniquement.

L’utilisateur est responsable de la manière dont il utilise les fichiers après achat.

12. Données personnelles

La collecte des données personnelles est effectuée par Payhip, conformément à sa propre politique de confidentialité.

L’exploitant n’a accès qu’aux informations strictement nécessaires à la gestion des ventes (nom, e-mail, historique de commande).

Aucune donnée bancaire n’est stockée, ni transmise par le site Falyo.

Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité.

13. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par le droit du Royaume-Uni, en raison de l’utilisation de la plateforme Payhip, établie à Londres.

Elles s’appliquent sous réserve des dispositions impératives du droit algérien, lorsque l’utilisateur est résident en Algérie ou que la loi l’exige.

En cas de litige, une solution amiable sera toujours privilégiée avant toute démarche judiciaire.

14. Mentions finales

Fait à Blida, le 18 juillet 2025.