Συχνές Ερωτήσεις (FAQs)
-
Μπορείτε να επιλέξετε τα κεριά που θέλετε, να τα προσθέσετε στο καλάθι και να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας στη σελίδα πληρωμής. Υποστηρίζουμε πληρωμές με πιστωτική/χρεωστική κάρτα ή PayPal.
-
Οι παραγγελίες αποστέλλονται συνήθως εντός 1–2 εργάσιμων ημερών. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τον προορισμό και την υπηρεσία που επιλέγετε, περίπου 3 ημέρες για όλη την Ελλάδα.
- ACS: 3,90€
- Box Now: 2,90€
-
Αφού η παραγγελία αποσταλεί, δεν είναι δυνατή η ακύρωση. Αν έχετε οποιοδήποτε θέμα με την παραγγελία σας μετά την αποστολή, επικοινωνήστε μαζί μας για βοήθεια.
-
Δεχόμαστε επιστροφές εάν το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική του συσκευασία. Για να κανονίσετε επιστροφή ή ανταλλαγή, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου.
-
Εάν λάβετε ελαττωματικό ή λάθος προϊόν, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας και θα κανονίσουμε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.
-
Μπορείτε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου.