Nos créations sont exclusivement numériques. Aucun produit physique n'est expédié.

Après votre achat, vous recevez un accès au téléchargement de votre produit selon les modalités de la plateforme utilisée.

Un PDF est un document que vous pouvez consulter sur un appareil compatible. Certains PDF proposent également des champs à remplir ou des liens cliquables.

Une application HTML interactive permet d'utiliser des fonctionnalités plus avancées, comme ajouter des informations, organiser des éléments, personnaliser certains contenus ou enregistrer des données, selon le produit.

Oui, lorsque cette fonctionnalité est prévue.

Certains planners, albums photos et applications permettent d'ajouter des textes, des images ou de modifier des éléments de présentation.

Les possibilités de personnalisation sont indiquées sur chaque fiche produit.

Les paiements sont traités par les solutions de paiement intégrées aux plateformes de vente. en l'occurrence STRIPE

MC Design Concept n'a pas directement accès à vos informations bancaires complètes.

Une fois votre paiement confirmé, suivez le lien de téléchargement ou les instructions d'accès communiquées par la plateforme.

Certains produits sont fournis dans une archive ZIP contenant le fichier principal, un guide d'utilisation et éventuellement des fichiers complémentaires.

La compatibilité dépend du produit, du système d'exploitation et du navigateur utilisé.

Les PDF peuvent être consultés avec une application compatible. Les applications HTML nécessitent un navigateur adapté et certaines fonctionnalités peuvent varier selon l'appareil.

Avant votre achat, nous vous invitons à consulter les indications de compatibilité figurant sur chaque fiche produit.

Certains de nos produits sont conçus pour fonctionner hors ligne, une fois téléchargés.

D'autres fonctionnalités peuvent nécessiter une connexion Internet.

Chaque fiche produit précise les conditions d'utilisation.

Pour les applications qui proposent une sauvegarde locale, les informations peuvent être conservées sur votre appareil ou dans votre navigateur, selon leur fonctionnement.

Nous vous recommandons d'utiliser régulièrement les fonctions d'exportation ou de sauvegarde lorsqu'elles sont disponibles.

Attention : effacer les données du navigateur ou changer d'appareil peut entraîner la perte de données enregistrées localement.

Sur notre boutique Payhip, vous pouvez sélectionner l'option « Faire un cadeau » au moment du paiement.

Il vous suffit de renseigner les informations demandées concernant le destinataire, puis de finaliser votre achat.

Le cadeau pourra ainsi lui être transmis directement par voie numérique, selon les modalités proposées par Payhip.

Commencez par vérifier que le téléchargement est terminé et que vous utilisez une application ou un navigateur compatible.

Consultez ensuite le mode d'emploi éventuellement fourni avec votre commande.

Si le problème persiste, contactez-nous en précisant le nom du produit, votre plateforme d'achat et la difficulté rencontrée.

Les conditions d'annulation et de remboursement dépendent du produit, de la plateforme d'achat et de vos droits légaux.

Les contenus numériques fournis immédiatement peuvent être soumis à des règles particulières concernant le droit de rétractation.

Nous vous invitons à consulter les conditions de vente applicables à votre achat ou à nous contacter en cas de difficulté.

Nous sommes à votre écoute pour vous accompagner et vous aider à profiter pleinement de vos créations numériques.

Contactez MC Design Concept depuis notre site.

MC Design Concept — Rendez-Vous Sérénité

Des créations numériques pour organiser, imaginer et préserver ce qui compte vraiment.