---

### **Informations sur votre commande**

1. **Confirmation de la commande :**  

  Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre achat. Veuillez vérifier que toutes les informations sont correctes.

2. **Traitement de la commande :**  

  Chaque figurine est réalisée sur demande. Dès réception de votre commande, nous commencerons à travailler sur votre modèle. Le délai de fabrication peut varier en fonction de la complexité du modèle et de notre volume de commandes. En général, cela prend entre 3/4/5 semaines.

3. **Impression, Peinture et Finitions :**  

  - **Impression :** Nous imprimons chaque figurine en 3D avec une attention méticuleuse aux détails pour garantir la meilleure qualité possible.

  - **Peinture :** Après l'impression, nous appliquons une couche de peinture personnalisée selon vos spécifications ou les options choisies, pour donner vie à votre figurine.

  - **Finitions :** Nous effectuons les retouches finales et les finitions pour assurer que chaque figurine ait une apparence impeccable et soit prête à être exposée.

4. **Expédition :**  

  Une fois la figurine terminée, nous l’expédions à l’adresse fournie. Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel. Les délais de livraison dépendent de votre localisation et du mode de transport choisi.

5. **Réception et Satisfaction :**  

  Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre figurine ! Si vous avez des questions ou rencontrez un problème avec votre commande, contactez-nous. Nous sommes là pour vous aider et trouver une solution.

---

Si vous avez une question ou rencontrez un problème, n'hésitez pas à nous contacter via la rubrique "Nous contacter", nous serons ravis de vous aider en bas de page .