Informácia pre kupujúcich PDF – verzia 1.2, 4. október 2026

Prevádzkovateľ: RCM TRADE, s.r.o., Jarková 41, 080 01 Prešov, Slovensko, IČO 36 493 228. Kontakt pre otázky a uplatnenie práv: advokatskeskuskydousi@outlook.sk.

Payhip Limited je samostatným prevádzkovateľom údajov potrebných na uzavretie zmluvy s kupujúcim a dodanie cez jeho platformu. Jeho informácie sú dostupné na payhip.com/privacy. RCM TRADE je samostatným prevádzkovateľom údajov, ktoré od platformy dostáva na distribúciu vlastného obsahu, správu objednávok, zákaznícku podporu a vlastné zákonné povinnosti.

RCM TRADE pri objednávke spracúva meno, e-mail, objednaný produkt, cenu, zľavu, údaje potrebné na určenie DPH, identifikáciu platby a potvrdené nákupné súhlasy. Pri podpore aj obsah vašej správy. Úplné údaje platobnej karty spracúva poskytovateľ platby; RCM TRADE ich nedostáva.

Účely a právne základy RCM TRADE: správa distribúcie príručky, identifikácia objednávky a zákaznícka podpora (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR, oprávnený záujem na riadnej distribúcii a riešení požiadaviek kupujúcich); vlastné účtovné a daňové povinnosti (písm. c); ochrana práv, preukázanie objednávky, personalizácia PDF a ochrana pred neoprávneným šírením (písm. f, oprávnený záujem na ochrane obsahu a právnych nárokov). Ak je spracúvanie nevyhnutné na plnenie samostatnej zmluvnej povinnosti RCM TRADE voči vám alebo na kroky vykonané na vašu žiadosť pred jej uzavretím, uplatní sa písm. b. E-mail kupujúceho a dátum nákupu sa viditeľne vložia do PDF prostredníctvom Payhipu. Pri vlastnej kópii ich preto chráňte pred sprístupnením ďalším osobám.

Údaje dostávajú v potrebnom rozsahu Payhip, poskytovateľ platby Stripe, poskytovateľ e-mailu Microsoft a osoby zabezpečujúce účtovníctvo alebo ochranu práv. Payhip spracúva údaje kupujúcich ako samostatný prevádzkovateľ; platobné služby môžu mať vlastné postavenie podľa ich podmienok. Ich informácie a prípadné prenosy mimo EHP sú opísané na payhip.com/privacy, stripe.com/privacy a privacy.microsoft.com. RCM TRADE nezavádza profilovanie ani automatizované rozhodovanie o kupujúcom.

Údaje uchovávame po dobu potrebnú na správu distribúcie, podporu, zákonné uchovanie daňových a účtovných dokladov a preukazovanie právnych nárokov. Pri spore do jeho vyriešenia a uplynutia príslušných lehôt. Poskytovatelia majú vlastné lehoty uvedené vo svojich informáciách.

Máte právo na prístup, opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, ak sú splnené zákonné podmienky, a právo na prenosnosť. Proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme môžete namietať. Súhlas môžete odvolať bez vplyvu na predchádzajúce zákonné spracúvanie. Sťažnosť môžete podať Úradu na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk). Na žiadosť o uplatnenie práv odpovieme bez zbytočného odkladu, spravidla najneskôr do jedného mesiaca; prípadné zákonné predĺženie vám v tejto lehote oznámime a vysvetlíme.

Údaje označené pri objednávke ako povinné sú potrebné na nákup, dodanie alebo zákonné povinnosti; bez nich objednávku nemožno vybaviť. Marketingový súhlas je dobrovoľný a oddelený od nákupu. Nákupné súhlasy s okamžitým dodaním sú spotrebiteľské súhlasy, nie všeobecný súhlas so spracúvaním osobných údajov. Technické cookies platformy a prípadné ďalšie voľby vysvetľuje Payhip. RCM TRADE nemá zapnutý Google Analytics, Facebook Pixel ani LinkedIn Insight Tag. LinkedIn a náš web sú pripojené bežnými odkazmi; po prechode na inú stránku sa uplatňujú aj jej informácie o osobných údajoch.