Terms & Conditions / Allgemeine Geschäftsbedingungen
The German version below is legally binding. The English version is provided for informational purposes only.
Die deutsche Version unten ist rechtlich bindend. Die englische Version dient nur zur Information.
ENGLISH VERSION
Terms & Conditions incl. Right of Withdrawal
Last updated: April 2026
1. Scope
These Terms & Conditions apply to all contracts concluded between
Veronika Bystrova
Auf dem Wasen 4
81825 Munich
Germany
Email: alps.with.veronika@gmail.com
(hereinafter "Provider") and consumers within the meaning of § 13 of the German Civil Code (BGB) (hereinafter "Customer") for the purchase of digital products.
2. Products
The Provider offers digital products such as:
- PDF guides and eBooks
- Digital travel guides and planning materials
- Other downloadable digital content
The exact description of each product is available on the respective product page.
3. Conclusion of Contract
(1) The presentation of products does not constitute a legally binding offer, but an invitation to place an order.
(2) By clicking the purchase button, the Customer submits a binding offer.
(3) The contract is concluded when the Provider accepts the order via confirmation email or provides access to the digital product.
4. Prices
All prices are final prices in euros (€).
5. Payment
Payment is due immediately and processed via the available payment methods (e.g. credit card, PayPal). Payment processing is handled by Payhip.
6. Delivery of Digital Products
(1) Delivery is made exclusively in digital form.
(2) After purchase, the Customer receives access or a download link via email.
(3) The Provider may limit download access to a reasonable number or timeframe.
(4) The Customer is responsible for saving the files.
7. Rights of Use
(1) The Customer receives a non-transferable right to use the product for personal use only.
(2) The Customer may not:
- resell or distribute the product
- share it publicly
- reproduce, translate or modify it
All rights remain with the Provider.
8. Warranty
Statutory warranty rights apply.
9. Liability
(1) The Provider is fully liable for intent, gross negligence, and personal injury.
(2) For slight negligence, liability is limited to foreseeable damages.
(3) The Provider does not guarantee completeness, accuracy, or timeliness of the content.
10. Right of Withdrawal
General Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.
Expiry of the Right of Withdrawal for Digital Content
The right of withdrawal expires immediately once the contract has been performed, provided that:
- the Customer has expressly agreed that delivery begins immediately, and
- the Customer has acknowledged that they thereby lose their right of withdrawal
By completing the purchase, the Customer expressly consents to the immediate delivery of digital content and acknowledges that the right of withdrawal is lost once access has been granted.
Refund Policy
Due to the nature of digital products delivered instantly, refunds, returns, or cancellations are not possible after purchase once access has been granted.
11. Dispute Resolution
The EU Commission provides a platform for online dispute resolution:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
The Provider is not obliged to participate in dispute resolution proceedings.
12. Data Protection
Further information can be found in the Privacy Policy.
13. Final Provisions
German law applies.
Disclaimer
The information provided in this guide is for general informational purposes only and does not constitute professional or safety advice.
Skiing and mountain activities involve inherent risks. The Provider accepts no liability for injuries, accidents, damages, or losses resulting from the use of this guide.
All activities are undertaken at your own risk. Users are responsible for assessing their own abilities and conditions.
DEUTSCHE VERSION
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Widerrufsbelehrung
Stand: April 2026
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen
Veronika Bystrova
Auf dem Wasen 4
81825 Munich
Germany
Email: alps.with.veronika@gmail.com
und Verbrauchern (§ 13 BGB) über digitale Produkte.
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter bietet digitale Produkte an, insbesondere:
- PDF-Guides und eBooks
- Digitale Reiseführer und Planungsmaterialien
- Sonstige digitale Inhalte
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande durch Bestellung und Bereitstellung des Produkts.
4. Preise
Alle Preise sind Endpreise in Euro (€).
5. Zahlung
Zahlung erfolgt sofort über Payhip.
6. Lieferung
(1) Lieferung erfolgt digital.
(2) Zugang erfolgt per E-Mail.
(3) Kunde ist für Speicherung verantwortlich.
7. Nutzungsrechte
Nur private Nutzung erlaubt. Weitergabe, Verkauf, Anpassung, Übersetzung oder Veröffentlichung ist untersagt.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.
9. Haftung
Haftung nur im gesetzlichen Rahmen.
10. Widerrufsrecht
Allgemeines Widerrufsrecht
Sie haben grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen zu widerrufen.
Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:
- der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung begonnen wird
- und bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert
Mit Abschluss des Kaufs stimmt der Kunde ausdrücklich zu, dass die Bereitstellung sofort beginnt und bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
Rückerstattungen
Aufgrund der Beschaffenheit digitaler Produkte, die sofort bereitgestellt werden, sind Rückerstattungen nach dem Kauf ausgeschlossen, sobald Zugriff gewährt wurde.
11. Streitbeilegung
Keine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren.
12. Datenschutz
Siehe Datenschutzerklärung.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Haftungsausschluss
Die in diesem Guide enthaltenen Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken und stellen keine Sicherheits- oder Fachberatung dar.
Skifahren und Aktivitäten in den Bergen sind mit Risiken verbunden. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Verletzungen, Unfälle oder Schäden, die aus der Nutzung dieses Guides entstehen.
Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung.