Política de Reembolso
Vendedora: America Now Services LLC
Contato: americanowservices@gmail.com
Vigência: a partir da publicação.
1. Pacote digital — US$ 87
“Casei com Americano, e Agora?” é um produto digital com acesso liberado após a confirmação do pagamento. A compra inclui os materiais educacionais e uma sessão inicial de orientação de até 60 minutos pelo Zoom.
Após a liberação do acesso, as vendas são consideradas finais, ressalvados os direitos obrigatórios previstos em lei.
Não são concedidos reembolsos por mudança de ideia, falta de utilização, expectativas pessoais, contratação de outro profissional ou decisões desfavoráveis da USCIS.
2. Serviços opcionais
Questionário Digital — US$ 37: poderá ser solicitado cancelamento antes da disponibilização do acesso. Após a liberação, aplicam-se as condições de venda final, respeitados os direitos legais.
Sessão Final de Orientação — US$ 87: poderá ser solicitado cancelamento e reembolso antes da realização da sessão. Caso a sessão já tenha ocorrido, não haverá reembolso, salvo obrigação legal ou falha na prestação do serviço.
3. Exceções
Serão analisados pedidos relacionados a cobrança duplicada, falha técnica de acesso não solucionada ou serviço contratado e não disponibilizado.
Os direitos obrigatórios do consumidor permanecem preservados.
4. Solicitação de reembolso
Envie a solicitação para americanowservices@gmail.com, informando nome, e-mail da compra, data e motivo.
Quando aprovado, o reembolso será realizado pelo método de pagamento original, conforme os prazos do processador.
O acesso ao produto ou serviço reembolsado poderá ser encerrado.
America Now Services LLC