Η μεταμόρφωση είναι ουσιαστική, όταν υπάρχει απόσταση ανάμεσα σε αυτό που υπάρχει και σε αυτό που επιδιώκεται.

Η διάγνωση της πραγματικής αιτίας είναι το κρίσιμο σημείο: αποκαλύπτει τι χρειάζεται ουσιαστικά να αλλάξει. Γιατί όταν η διάγνωση είναι λανθασμένη, ακόμη και η καλύτερη παρέμβαση, κατευθύνεται στο λάθος σημείο.

Η μεταμόρφωση που ξεκινά από τη ρίζα μετασχηματίζει τον τρόπο σκέψης, τις αποφάσεις, τις σχέσεις, την επίτευξη των στόχων και την επιρροή.

Η εσωτερική μεταμόρφωση μετουσιώνεται σε εξωτερική παρουσία: αλλαγές που φαίνονται, σχέσεις που αντέχουν, αποτελέσματα που διαρκούν και επίδραση που μένει.