Elállási és visszatérítési feltételek

Digitális termékek vásárlása esetén a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadóak.

A jogszabály értelmében a fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát, amennyiben a digitális tartalom szolgáltatása megkezdődött, és ehhez a vásárló előzetesen, kifejezetten hozzájárult.

A vásárlás során a vásárló tudomásul veszi, hogy:

• a digitális termék a sikeres fizetést követően azonnal hozzáférhetővé válik,
• a hozzáférés megkezdésével az elállási jog megszűnik,
• letöltött vagy megnyitott digitális termék esetén visszatérítésre nincs lehetőség.

Amennyiben technikai hiba miatt a megvásárolt termék nem érhető el, a szolgáltató köteles a vásárlónak segítséget nyújtani a hozzáférés helyreállításában vagy alternatív megoldást biztosítani.