Podés descargar nuestro TOU desde este enlace para saber acerca de cómo y para qué podés usar nuestros productos digitales.

Ante cualquier duda, contactános.

A partir del 1 de enero del 2025 tenemos regalos por tu compra que cambian cada mes.

Este mes son 4 (cuatro) y dependen del valor final de tu carrito en la compra. No es que el regalo tenga mayor o menor valor, simplemente son diferentes.

En MARZO los regalos que recibirás por tu compra son:

• Si tu carrito supera los USD 25.00

te llevás GRATIS estos dos packs PARTE 1 PARTE 2. No los agregues al carrito, te llegarán por correo cuando realicemos la factura de tu órden).

• Si tu carrito supera los USD 12.00 (hasta los 24.99)

te llevás GRATIS, el pack exclusivo "Marzo25", que no está en la tienda (sale en marzo).

• Si tu carrito supera los USD 6.00 (hasta 11.99)

te llavás GRATIS, este pack que podés ver en la tienda. (No lo agregues al carrito, te llega por correo cuando realizamos la factura de tu órden).

• Si tu carrito es menor a USD 5.99

te llevás GRATIS un mini pack de diseños, que cambian mes a mes, pueden ser papeles, recortables, moldes, plantillas, alphas, interiores para libretas /blocknotes o cualquier otro diseño en versión mini (porque no tienen muchísima cantidad como un pack "normal". Este pack es sorpresa! <3

PREGUNTAS QUE PUEDEN SURGIR:

-¿Qué pasa si compro 2 o más veces en el mismo mes?

Podés recibir hasta 3 regalos, en el caso de que cada compra quede dentro de los importes de cada regalo.

Si tus compras no superan los 10.000, recibís sólo el regalo en tu primera compra.

Si una compra es de 30.000 y luego realizás otra de 7000, recibirás el regalo que corresponda al carrito superior a 25.000 + el pack del mes que corresponde a carritos con menos de 10000 pesos en el total.

-¿Se cuenta el total del carrito o con el descuento?

Si aplicás algun código que te hace descuentos, se toma el valor FINAL, el que vos abonás efectivamente.

Esto vale también por el descuento automático del 5% por pago con transferencia. Siempre, siempre se toma el valor FINAL abonado (que es el que se factura).

-¿Vale el pago de la renovación de Acceso Total?

No. El valor TOTAL del carrito, si incluye el pago del mes de Acceso Total no se cuenta para el TOTAL de tu carrito. En estos dos casos, se restan esos importas y se cuenta la diferencia y con base en ese importe se designa el regalo.

Vale el TOTAL en el caso de ser el primer mes de ACCESO TOTAL. (Lo que no suma para los regalos son las RENOVACIONES)

Acceso Total, bien o mal recibe siempre el regalo sorpresa del mes, cuando lo subo a la tienda al mes siguiente.

-¿Puedo cambiar mi regalo por la compra?

Siempre podés elegir recibir uno de los regalos correspondientes a los carritos de menor valor.

Por ejemplo, si hiciste una compra superior a 25000 pesos pero ya tenés ese pack, entonces en NOTAS (en el proceso de compra) me escribís que NO querés recibir el regalo (y me decís cual de los otros dos querés recibir, así cuando yo armo la factura y hago el envío ya lo veo en el pedido).

Lo mismo con un carrito de más de 10000, si ya tenés el pack que sale como regalo o no te gusta o no te sirve, me avisás (es EXCLUYENTE QUE ME AVISES porque una vez que sale el regalo, ya no hay cambio) y te envío el sorpresa del mes.

En cambio,si tu compra no supera los 10.000, siempre vas a recibir el regalo sorpresa del mes. No lo podés cambiar. :D Idem si no supera los 5000. (Recibís sí o sí el mini pack).

-Tengo LICENCIAS especiales: ¿Los regalos por compra los recibo con LICENCIA también?

Si adquirirste la licencia renovable anualmente, los regalos por compra los incluímos en tu factura con LICENCIA y no tenés que abonarla individualmente. En estos casos recibirás la portada del pack de regalo con la LICENCIA junto a las portadas de lo que hayas adquirido en tu carrito. Como si lo hubieses adquirido individualmente (como cualquiera de nuestros diseños).

Si tu LICENCIA es individual por producto, tenés que abonar la licencia por el regalo, en el caso que lo quieras usar con LICENCIA. En este caso, avisanos por mensaje, para que te enviemos el enlace de pago de la licencia y la portada correspondiente.

Si tenés otras dudas, escribime. Iré sumando aquí las nuevas dudas, con las respuestas para que quede todo a mano, bien detallado.

PROCESO DE COMPRA Y POST VENTA:

Si tenés dudas sobre el proceso de compra, AQUÍ te dejo un paso a paso.

Una vez enviado el correo, te llegará un segundo correo con la factura emitida por tu compra.

Y en cuestión de pocas horas, recibirás (sólo en tu primera compra) otro correo (que generalmente se va a la bandeja de spam, así que te pido que la revises) con la invitación al grupo VIP de Diry Art.

Para crear una cuenta cliente, podés seguir el tuto que hice con capturas de pantalla y encontrás aquí, nuestra página de Facebook.

Es muy simple y muy útil para tener todas tus compras en un lugar a mano, para chequear cada vez que lo necesites, sin que tengas que ir a mirar en tus carpetas de la compu o la nube.

La tienda tiene configurado el precio de cada producto en dólar estadounidense.

Para cambiar, en Paypal, los valores a tu moneda local sigue los pasos que recomiendo Paypal, aquí en su página.

Ya que ellos hacen al conversión automáticamente.

Si tenés un cupón de descuento, primero tenés que agregar al carrito todos los productos que necesites comprar y luego, al dar click en COMPRA, se abrirá una ventana emergente donde podés aplicar tu código y luego seguir con el proceso de checkout.

Ante cualquier duda, podés consultarnos.

Sí, si tenés un cupón de descuento también podés sumar el descuento que te damos por COMPARTIR el producto en tus redes.

Te dejamos un videíto para que veas el paso a paso, pero si te surjen dudas, podés consultarnos.

Decidimos llamar "Búsqueda del tesoro" para llamar la atención de esas personas que les gusta jugar, buscar y sobre TODO: ganar!

Por tiempo limitado (mientras veas el BANNER en el carrousel de la parte superior de la tienda) vas a encontrar un producto digital que te permitirá llevarte un REGALO EXTRA o un descuento... Tenés que estar atenta/o cuando ponés en el carrito y leer la descripción para acceder ya sea al descuento o al REGALO EXTRA.

Por ejemplo, el diseño puede tener un DESCUENTO importante ya aplicado y en la descripción decir que si aplicás el código "X" vas a tener un descuento en tu próxima compra o vas a recibir un regalo EXTRA cuando facturemos tu compra. Nosotros leemos ese código y te enviamos por correo tu REGALO o tu CóDIGO de descuento, sin que vos hagas nada más.

Es IMPORTANTE que apliques sí o sí, el código, porque es la única manera en la que sabremos que efectivamente estás jugando a la Búsqueda del tesoro y querés recibir tu tesoro.

Todas las semanas (mientras esté activo el banner en la tienda) vas a encontrar algún producto en super oferta!

En la descripción te avisaremos que es el producto de la búsqueda del tesoro, aunque la tienda permite descuentos automáticos visibles, o sea el clásico ANTES tachado y DESPUÉS de un precio, pero lo escribiremos en la descripción para asegurarte que ese es el producto del juego.

¿Qué estás esperando? A jugar y ganar tu búsqueda del tesoro!

Para descargar los diseños que son GRATUITOS, simplemente sigue los pasos del video que te dejo aquí.