Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente de produits numériques (eBooks) sur le site [Nom de ton site] (ci-après « le Site »). En accédant à notre Site et en effectuant un achat, tu acceptes sans réserve ces conditions. Si tu n’acceptes pas ces conditions, merci de ne pas procéder à un achat sur notre Site.

1. Informations sur l’éditeur du site

Nom de l'entreprise : Faiza.entreprend

Email de contact : faiza.entreprend@gmail.com

Responsable de la publication : Faiza.b

2. Produits

Les produits proposés à la vente sur le Site sont exclusivement des produits numériques sous forme d'eBooks (guides, formations, etc.). Ces produits sont immédiatement disponibles au téléchargement après confirmation de la commande et du paiement.

Les descriptions des produits sont précisées sur chaque page produit, avec les détails nécessaires pour t’aider à faire un choix éclairé.

3. Prix

Les prix des eBooks sont indiqués en euros (€), hors taxes (le cas échéant).

Les prix affichés sur le Site sont fermes et définitifs. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

1. Choix des produits : Après avoir sélectionné un ou plusieurs produits numériques, tu peux les ajouter à ton panier.
2. Validation de la commande : Une fois ta sélection terminée, tu dois procéder à la validation de ta commande en suivant le processus indiqué sur le Site.
3. Informations de paiement : Tu devras fournir tes informations de paiement via une plateforme sécurisée (comme Stripe ou PayPal).
4. Confirmation de commande : Une fois le paiement validé, tu recevras un email de confirmation de commandeet un lien de téléchargement pour accéder à ton(e)Book.

5. Paiement

Les paiements sont effectués en ligne par carte bancaire via des plateformes sécurisées (Stripe, PayPal, etc.). Nous ne stockons aucune information bancaire.

Le paiement est immédiat et est dû en totalité au moment de l’achat.

6. Livraison

Les produits numériques sont livrés instantanément après la confirmation du paiement. Tu recevras un email contenant un lien de téléchargement pour chaque produit acheté.

En cas de problème avec le lien ou le téléchargement, tu peux nous contacter.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L121-21-8 du Code de la consommation, étant donné que les produits sont numériques et livrés immédiatement après l’achat, tu renonces à ton droit de rétractation dès le début du téléchargement du produit.

Toutefois, si tu constates un défaut ou un problème avec le fichier téléchargé (par exemple : fichier corrompu), tu peux demander un remplacement ou un remboursement, dans un délai de 3 JOURS après la commande.

8. Responsabilité

Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité, mais nous ne pouvons garantir qu’ils seront exempts d’erreurs techniques ou d’incompatibilité avec tous les systèmes.

Nous ne serons en aucun cas responsables des dommages directs ou indirects pouvant résulter de l’utilisation de nos produits numériques (par exemple : perte de données, incompatibilité, etc.).

Tu es responsable de la sauvegarde des fichiers téléchargés une fois que tu as reçu le lien. Nous ne pourrons être tenus responsables de la perte ou du vol de ces fichiers.

9. Protection des données personnelles

Nous respectons ta vie privée et nous engageons à protéger tes données personnelles. Toutes les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de ta commande, l’envoi de tes produits numériques, et pour te tenir informé de nos offres (si tu t’es inscrit à notre newsletter).

Pour plus d’informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons tes données personnelles, consulte notre politique de confidentialité.

10. Propriété intellectuelle

Les produits numériques (eBooks, guides, etc.) proposés sur le Site sont protégés par des droits d'auteur et sont la propriété exclusive de Faiiza.b. En achetant ces produits, tu n’acquières qu'une licence d’utilisation personnelle. Toute reproduction, redistribution, ou vente de ces produits est strictement interdite sans notre consentement préalable.

11. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment, sans préavis. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement après leur publication.

12. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, nous privilégions un règlement amiable. Si cela s'avère impossible, le litige sera soumis aux juridictions compétentes de PARIS.

13. Contact

Si tu as des questions ou des demandes concernant ces Conditions Générales de Vente, n’hésite pas à nous contacter à l’adresse suivante :

Faiza.entreprend@gmail.com