Politica de Confidențialitate (GDPR)

1. Introducere

Protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile dumneavoastră.

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de date:

• nume și prenume
• adresă de email
• informații de plată (procesate prin platforme securizate, nu sunt stocate de noi)
• date tehnice (IP, browser, dispozitiv)

3. Cum folosim datele

Datele sunt utilizate pentru:

• procesarea comenzilor
• livrarea produselor digitale
• comunicarea cu clienții
• îmbunătățirea serviciilor

4. Temeiul legal

Prelucrăm datele în baza:

• executării contractului (achiziția produselor)
• consimțământului (ex: abonare newsletter)
• obligațiilor legale

5. Stocarea datelor

Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform obligațiilor legale.

6. Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date
• dreptul de rectificare
• dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
• dreptul de restricționare
• dreptul de opoziție
• dreptul la portabilitatea datelor

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta.

7. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat.

8. Terți

Putem utiliza servicii terțe (ex: procesatori de plăți, platforme de livrare digitală) care respectă standardele de protecție a datelor.

9. Contact

Pentru întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta prin canalele oficiale „Familia lui Alex”.

10. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică oricând.